télévision
5 SujetsSOUS-TITRES INACCESSIBLE SUR SEULEMENT UNE CHAÎNE.
depuis quelques jours il est devenu impossible d'afficher les sous-titres sur Prise 2 alors que les sous-titres sont disponible sur toutes les autres chaines. Suis-je le seul à avoir ce problème. J'ai eu ce problème durant la semaine du 15 mars. Vidéotron a réglé le problème lors de mon appel à ce moment-là. Mais là c'est revenu et on me dit qu'on ne sait pas quand ce sera réglé. De plus, ça fait quelques fois que ce problème survient. Quelqu'un a-t-il plus d'informations à ce sujet?2Vues0like0CommentaireHélix télé: connection avec câble ethernet
Question potentiellement niaiseuse de la semaine: pour connecter la télé à la borne Hélix, on a le choix du Wifi ou d'un câble ethernet. On dit dans les instructions qu'on peut utiliser le câble fourni si la télé est à moins de 4 pieds du routeur. Est-ce que ça veut dire qu'on ne doit pas utiliser un câble de plus de 4 pieds? J'ai essayé avec un câble de 25' et ça semble fonctionner. En fait, mon routeur est à environ 10' de la télé et je me demande si c'est mieux de juste utiliser le Wifi ou mon câble de 25'. Merci!Résolu3,4 kVues0like2CommentairesIPV6 disparu plus de Télévision?
Bonjour, Encore jusqu'à hier, j'avais l'IPv6 dans mon routeur Hélix. Il a cependant disparu. Comme client, je dois dire être très insatisfait. Ce changement sans préavis m'a valu de perdre l'usage de mon Terminal Hélix pendant plusieurs heures. Ayant programmer le firewall de la borne de manière très restrictive en IPv4, votre changement a eu comme conséquence que l'arrêt brutal du service télé. J'ai du contacter le service à la clientèle et passé 1h a tester le terminal pour que l'on me dise qu'il est à remplacer. Je vais devoir appeler pour canceller le technicien aujourd'hui... Vous devriez remettre le IPv6 et ne plus toucher à rien!3,4 kVues0like4Commentaires