SOUS-TITRES INACCESSIBLE SUR SEULEMENT UNE CHAÎNE.
depuis quelques jours il est devenu impossible d'afficher les sous-titres sur Prise 2 alors que les sous-titres sont disponible sur toutes les autres chaines. Suis-je le seul à avoir ce problème. J'ai eu ce problème durant la semaine du 15 mars. Vidéotron a réglé le problème lors de mon appel à ce moment-là. Mais là c'est revenu et on me dit qu'on ne sait pas quand ce sera réglé. De plus, ça fait quelques fois que ce problème survient. Quelqu'un a-t-il plus d'informations à ce sujet?
IPV6 disparu plus de Télévision?
Bonjour, Encore jusqu'à hier, j'avais l'IPv6 dans mon routeur Hélix. Il a cependant disparu. Comme client, je dois dire être très insatisfait. Ce changement sans préavis m'a valu de perdre l'usage de mon Terminal Hélix pendant plusieurs heures. Ayant programmer le firewall de la borne de manière très restrictive en IPv4, votre changement a eu comme conséquence que l'arrêt brutal du service télé. J'ai du contacter le service à la clientèle et passé 1h a tester le terminal pour que l'on me dise qu'il est à remplacer. Je vais devoir appeler pour canceller le technicien aujourd'hui... Vous devriez remettre le IPv6 et ne plus toucher à rien!
