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18 SujetsPerte de son sur la télé
Ai expérimenté un problème assez surprenant soit la perte de son sur la télé qui est branchée à un terminalIllico 4K. Comme le téléviseur est presque neuf, j'ai compris que le terminal était en cause. Il suffit de rebooter et le tour est joué.Résolu12 kVues1like6CommentairesHELIX - problème de son
Bonjour, j'ai branché Helix dans mon système de son Yamaha Rx-V685 ; le problème est le suivant; si j'écoute Netflix ou Club Illico directement au travers Helix, le son est OK, c-a-d la voix dans le haut-parleur du centre et la musique et les effets spéciaux autours; si j'utilise Helix sur Demande c'est bon; si j'écoute en direct la même émission que j'enregistre et que je vais ensuite écouter en mode ENP, le son est bon en écoute "live" mais pas depuis l'enregistrement ENP !!!! donc je cherche une solution, une explication , est-ce que d'autres personnes ont ce problème. merci12 kVues0like17CommentairesProblème bizarre de son...
Pour débuter, oui j'ai suivit tout les conseils sur le site de videotron pour ce qui est des paramètres et de la réinitialisation du terminal et ça n'a rien réglé. Depuis aujourd'hui seulement, je n'ai plus aucun son qui sort lorsque je regarde illico, autant en direct que sur mes enregistrements. Tout marchait très bien depuis que j'ai acheté ma tv en juillet jusque là. J'ai essayé 3 fils HDMI différents dans 3 prises HDMI différentes de ma tv et rien. Par contre, avec ces même fils HDMI et dans les même prises, j'ai du son avec ma console Xbox... J'ai essayé de brancher mon illico sur ma vielle tv que j'ai gardé (toujours en HDMI et avec le même fil) et là ça fonctionne :/ Donc toute mes prises HDMI et tout mes fils HDMI ainsi que mon terminal fonctionnent, c'est seulement mon terminal à ma "nouvelle" tv qui ne fonctionne plus... Si quelqu'un a d'autres trucs à essayer, je suis ouvert. Car là, j'ai l'impression qu'autant ma tv que mon illico fonctionne, mais juste pas ensembles... Comme j'ai dit, j'ai déjà débranché le Illico, et même essayé l'option "redémarrer" dans le menu. J'ai aussi essayé les modes de son "Sur le terminal" et "Sur la télé" j'ai même essayé de changer la résolution pour 720p au lieu de 4k au cas ou le terminal rush trop à pousser l'image et couperait le son ahah étant donné que la résolution est pas mal la seule chose vraiment différente entre les 2 téléviseurs. Merci !Résolu10 kVues0like4CommentairesHélix - délai entre son et image avec écouteur bluetooth
Bonjour à tous, J'ai un délai entre le son et l'image seulement avec les écouteurs branchées en bluetooth (peu importe les écouteurs, j'en ai essayé 3 paires) et peu importe la borne Hélix (j'en ai 2). J'ai essayé de changer les paramètre de sortie de l'audio ou encore de brancher/débrancher plusieurs fois les écouteurs sur ma/mes bornes mais rien n'y fait. J'ai essayé de redémarrer ma borne Hélix et mon routeur : ça ne fonctionne pas. D'autres idées à tester?? Merci9,5 kVues0like16CommentairesProblème de son avec le camera Huawei Nova Plus?
Bonjour J'ai remarqué de problèmes avec le son enregistré par le caméra de mon Huawei Nova Plus acheté il y a quelques jours seulement. Si j'essaie d'enregistrer une vidéo lors d'un concert ou même en écoutant la télé le son est vraiment mauvais..très mauvais. Par contre si j'utilise l'enregistreur vocale et les appels la qualité est pas parfaite maisbonne. Est-ce que vous avez eu ce problème ?Résolu8,5 kVues0like4CommentairesHelix pas de son en 5.1
Hier Vidéotron m'ont avouer qu'Helix ne diffuse rien en 5.1 mais juste en stéréo, ca c'est la raison pour la quelle le son est si mauvais dans un cinéma maison. J'ai vérifier tout les branchement avec le soutien technique HDMI (arc) et paramètre en mode expert et tout, rien a faire le son est juste en stéréo. J'ai fait des testes sur youtube avec des vidéos spécifiquement destiner a tester le son 5.1 et le son est 2.0 (stéréo) seulement. Avec la télé direct la j'ai un bon son de 5.1 Avec mon vieux illico j'avais du 5.1 , c'est donc dire que j'ai régresser en optant pour la nouvelle technologie. Et pas moyen de savoir si ca seras régler dans une futur mise a jour.Résolu8,3 kVues0like7CommentairesProbleme son faible
Je suis nouveau avec Helix, lorsque j'ecoute la télé, je dois monter le son à 20, j'ai une barre de son, j'avais un recepteurs illico avant et à 9 ou 10, j'entendais très bien. Si j'ecoute les poste de musique (postes 500 et +), Netfix ou YouTube tout est ok, juste sur télé que le son est faible. Avez-vous aussi ce problème ?, j'ai essayé de changer au menu et c'est pas mieux.Résolu7,3 kVues0like11CommentairesSon qui coupe sans arrêt sur Internet résidentiel
APPAREILS : modem Motorola SB 5101 sans wifi. Ordi neuf et casque d'écoute neuf. TROUBLE : le son coupe sans arrêt, inaudible, autant avec YouTube etc que lors d'appels de télétravail sur Slack. Mes correspondants me signalent que le son qu'ils entendent de moi est exécrable. Pourtant, tout était ok il y a peu de temps, genre il y a une ou deux semaines, mais problèeme semblable il y a plusieurs semaines. Trouble intermittent de réseau ? Je suis à Montréal Vraiment ennuyeux. Solution svp ?3,7 kVues0like4Commentaires