Esim en magasin?!
Wow, je viens de passer d’une SIM à une eSIM en prévision de l’iPhone 17. Ensuite, je fais un test pour transférer l’eSIM d’un téléphone à un autre et on me dit que je dois aller en boutique pour la réinstaller?! Sérieusement? Le but d’une eSIM, c’est justement de pouvoir la changer rapidement. On me répond que c’est une question de sécurité. Mon téléphone est déjà verrouillé, en quoi est-ce moins sécuritaire? Bienvenue en 2025, Vidéotron.
Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés?
Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés? Et pourquoi les employés de Vidéotron ne sont jamais assez intelligent pour comprendre le problème? Il dise toujours d'appeler le service a la clientèle, mais devoir les appeler a chaque année pour un appel de plus qu'une heure c'est justement le problème! Et le problème reviens toujours!
