borne helix
43 SujetsBesoin d'aide : accès à la borne Helix pour vérifier l'UPnP NAT Black Ops 2
Bonjour, J'essaie de résoudre un problème de NAT sur Call of Duty: Black Ops 2 avec ma PS5 et une connexion Vidéotron Helix. Mon type de NAT est parfois Strict sur Black Ops 2, ce qui m'empêche de trouver des parties, alors que sur Black Ops 1 tout fonctionne normalement. J'essaie de me connecter à l'interface de gestion de la borne Helix (10.0.0.1) pour vérifier si l'UPnP est activé ou pour accéder aux paramètres réseau, mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai essayé plusieurs combinaisons d'identifiants et de mots de passe, sans succès. Est-ce que quelqu'un sait : où se trouvent les paramètres UPnP sur une borne Helix de Vidéotron; si l'UPnP est activé par défaut; ou comment accéder à l'interface d'administration si les identifiants habituels ne fonctionnent pas ? Merci d'avance pour votre aide !74Vues0like2CommentairesLinux et Hélix fin 2025 pas plus lojng qu'en 2020
📖 Mémoire de combat contre l’incompétence de Vidéotron et l’incompatibilité Linux de Helix 1. Préambule : le cri d’un citoyen numérique Depuis trop longtemps, les utilisateurs Linux sont ignorés par Vidéotron. Nous payons pour un service incomplet, nous subissons des limitations absurdes, et nous recevons en retour des réponses vagues, des promesses creuses et une absence totale de calendrier. Ce document est un témoignage, une analyse et un ultimatum : il est temps que Vidéotron respecte ses clients et adopte les standards universels du web. 2. Le contexte : une bataille de plusieurs années Je suis Josué, citoyen numérique de Saint‑Jean‑sur‑Richelieu. J’ai mené le combat sur le forum Vidéotron, dénonçant l’incompatibilité de Helix avec Linux. J’ai investi dans du matériel moderne : carte réseau 2.5G intégrée à ma MSI MAG B550M Mortar Max WiFi, câbles Cat6a, SSD NVMe, routeur optimisé. J’ai préparé mon installation pour la fibre 2,5 GIGA. Pourtant, malgré tout cela, Helix TV ne fonctionne pas sur Linux. 3. La fracture technologique • Forfait 1 Gbit/s (coaxial) : upload limité à ~50 Mb/s, instable, incompatible avec les usages modernes. • Forfait 2,5 Gbit/s (fibre) : symétrie parfaite, vitesse idéale, mais Helix TV reste incompatible sur Linux. • DRM propriétaire : Vidéotron utilise une couche de sécurité qui ne respecte pas les standards (Widevine), ce qui bloque Firefox/Linux. 4. Témoignage d’un utilisateur engagé Pendant des années, j’ai porté ce combat sur le forum Vidéotron. J’ai dénoncé l’injustice, j’ai proposé des solutions, j’ai demandé un calendrier. En retour, j’ai reçu des réponses vagues : “1 mois, 6 mois, 2 ans…”. Aucune transparence, aucune volonté réelle de corriger le problème. 5. Comparaison avec les géants • Netflix : fonctionne sur Linux via Firefox grâce à HTML5 + Widevine DRM. • Prime Video : idem, compatibilité universelle. • Crave : idem, aucune restriction. • Helix TV : incompatible, malgré un abonnement payant. 👉 Conclusion : Vidéotron est en retard technologique par rapport aux standards mondiaux. 6. Conséquences pour les clients • Exclusion numérique : les utilisateurs Linux sont privés d’un service qu’ils paient. • Perte de confiance : Vidéotron refuse de donner un calendrier de correction. • Injustice commerciale : on paie pour un service incomplet. • Frustration accumulée : des années de combat sur le forum, sans résultat. 7. Solutions techniques 1. Adopter Widevine DRM comme les autres plateformes. 2. Support officiel Firefox/Linux dans Helix TV. 3. Mode bridge sur la borne Helix pour permettre l’usage de routeurs Linux‑friendly. 4. Documentation claire pour les utilisateurs avancés. 8. Appel à la transparence Vidéotron doit publier un calendrier clair : quand Helix sera compatible Linux. Les réponses vagues (“1 mois, 6 mois, 2 ans…”) sont inacceptables. Les clients méritent de savoir. 9. Le rôle du citoyen numérique Nous, utilisateurs, ne sommes pas des consommateurs passifs. Nous sommes des citoyens numériques qui exigent des standards ouverts, une compatibilité universelle et un respect de nos choix technologiques. 10. Message direct à Vidéotron Votre incompétence est flagrante. Vous avez reconnu sur votre forum que Helix n’est pas compatible Linux. Vous avez refusé de donner une solution. Pendant ce temps, vos concurrents mondiaux offrent une compatibilité universelle. Vous devez corriger cette erreur immédiatement. 11. Conclusion : la solution en pleine face La solution est simple : respecter les standards du web. Adoptez Widevine DRM, ouvrez Helix à Firefox/Linux, et cessez d’exclure vos clients. Nous ne demandons pas un luxe, mais un droit : utiliser les services que nous payons sur la plateforme de notre choix. 12. Annexes : calculs et comparatifs • Upload 1 Gbit/s coaxial : 50 Mb/s → 10 Go = ~30 minutes. • Upload 2,5 GIGA fibre : 2,5 Gbit/s → 10 Go = ~35 secondes. • Compatibilité : Netflix, Prime, Crave = OK sur Linux. Helix = KO.312Vues1like4CommentairesAccès à distance impossible de mon serveur NAS
Avec bell et un DDNS j'y parvenais, mais impossible avec helix fi 2 depuis mon déménagement le 1er juillet. Seule la connexion locale fonctionne puisque l'option mode pont n'est pas compatible avec le module optique que l'installateur a installé. Le mode pont plus un routeur en DDNS ça aurait fonctionné.69Vues0like0CommentairePerte de connexion total régulière
Bonjour, depuis un bon moment (plusieurs mois minimum), mon internet coupe complètement quelques minutes (le routeur reste fonctionnel, mais ne reçois plus de réseau). J'ai essayé de débrancher et rebrancher le cable coaxial et j'ai aussi essayé réinitialiser le routeur, mais les coupures (qui semble presque toujours arriver vers 2h-3h du matin, bien que pas exclusivement) continuent toujours. Quand je vais voir dans le routeur pendant la coupure ( Gateway > Connection > Videotron Network ), Internet est indiqué "inactive", je n'ai plus d'IP public (indique 0.0.0.0) et le System Uptime est de retour à 0. Je n'ai pas encore testé de changer la borne, mais je souhaitais savoir si je devrais testé autre chose avant de peut-être acheté une nouvelle borne dans le cas ou la borne ne serait pas la source. (J'ai aussi remarqué que le serveur DNS tombait inaccessible, mais ça c'était facilement réglable en utilisant un DNS manuel)Résolu180Vues0like1CommentaireModem Hitron CODA56
Abonné au WiFi Vidéotron Trois-Rivières depuis sept 2025. Installation du modem Hitron CODA56 parce que Vidéotron utilise le câblage de Cogeco? Ma borne Helix ne pourrait pas fonctionner? Le 'firmware' du modem CODA56 depuis février 2026 est la version 7.3.5.3.2b1. Mon modem indique toujours le 'firmware' version 7.2.4.7.1b7. Aucune mise-à-jours de prévu pour le moment y parait ?!?123Vues0like1CommentaireInternet et vol en même temps
Bonjour problèmes d'internet, moi je veut bien payé mon internet mais la, il a des LIMITES Là, vous envoyer des gens faire du porte à porte, et il font de promesses de carte cadeau de 100$ d'épicerie et après tu reçois quoi que dalle, moi tannée payer pour de la scrapp, sois je fait une plainte au CRTC, juste pour qu'on sois sur votre compagnie de cellulaire et internet, et vous êtes mieux de remettre l'Internet sinon je ferais ma plainte!!, pour fausse carte cadeau promise par un de vos employés qui est venu chez moi!!! Et en plus m'a fait choisir à moi et mon mari la carte cadeau de 100$ pour le IGA en mai 2025 !!! Alors arrangée vous que l'Internet sois la en fin de journée merci !!!!124Vues0like0CommentaireÉquipement Hélix usagé
Bonjour j’ai actuellement l’Internet 100mb avec illico. Idéalement j’aimerais passer à 1gb en gardant illico mais je comprends que ce n’est pas possible. J’ai vu en usagé pas mal de modems Hélix 1gb. J’ai 2 questions: si j’achète un de ces **blip** Illico? Je demande car j’ai essayé une semaine le service Fizz avec un modem 1gb et ça fonctionnait très bien avec illico. - sinon, si je dois passer à hélix et perdre illico, est-ce que ça peut se faire avec un modem usagé ou ça prend forcément le matériel neuf qui vient avec le service? MerciRésolu264Vues0like5Commentaires