Problème de réception de messages en provenance de IPhones
J'ai un téléphone Samsung depuis environ 2 ans avec Vidéotron. J' utilise l'application de messagerie par défaut. Depuis quelques semaines, je ne reçois plus aucun messages textes en provenance des IPhones, peu importe le fournisseur. J' ai essayé toutes les astuces fournies sur le site de support de Vidéotron pour les problèmes de réception de messages mais rien à faire, toujours aucun textos de iPhone. Quelqu'un a une idée? Merci.
Impossible d'activer les Appels Wi-Fi
Bonjour, Je viens de re-transférer mon numéro au Vidéotron avec un nouvel iPhone, mais je ne peux pas activer les appels Wi-Fi. Ce n'est pas la première fois que j'utilise les appels Wi-Fi n'importe quel fournisseur. Quand j'essaie d'activer les appels Wi-Fi, c'est normal que je dois mettre mon addresse à jour, mais n'importe quelle addresse je mis, je reçois un message qui dit qu'un erreur est survenu. J'ai essayé sur plusieurs reseaux Wi-Fi et sur 5G, mais je reçois le même message. J'ai appelé Vidéotron mais la personne au soutien technique m'a mis en attente pour 30 minutes et elle n'est jamais revenue. SVP est-ce que quelqu'un peut m'aider? Merci
iphone inutilisable
j'ai toujours acheter mes cellulaires chez vidéotron avec un forfait. cette année j'ai changé de fournisseur et mon iphone xs que j'avais acheté chez vidéotron et que j'ai donné a ma fille est devenu inutilisable, j'ai donc appelé vidéotron avec le numéro IMEI, et vidéotron me dit que ce n'est pas leur cellulaire. j'ai donc voulu vérifier mon deuxième iphone et j'ai entré le IMEI dans le site de vidéotron et surprise, celui là aussi n'est pas reconnu comme un produit vidéotron. comment cela est-il possible.!!! ALORS VIDÉOTRON vous allez faire quoi pour m'aider, a part me dire que ce téléphone ne viens pas de chez vous.Message boîte vocale - Téléphone ne sonne pas
Bonsoir, Aujourd’hui, j’ai reçu deux messages (messages silencieux) sur ma boîte vocale alors que mon téléphone (iPhone) n’a pas sonné et mon historique n’affiche aucun appel manqué. Mon téléphone n’est pas en mode concentration. Comment se fait-il que cela arrive? Est-ce un spam? MerciSupport Esim
Bonjour, j'ai acheté un iPhone il y a plus d'un an car le vendeur m'a dit que le support des cartes Esim arrivait prochainement, visiblement je me suis fais berné. Ayant 2 ligne chez Vidéotron (une personnel et une d'entreprise) il serait enfin temps pour moi d'avoir le plaisir d'avoir un seul appareil, littéralement tout les opérateurs canadiens offre le service depuis plusieurs années, j'ai bien hâte de Vidéotron arrive en 2018. Je suis visiblement pas le seul dans cette situation, il y a plein de personnes qui en parle sur internet et même dans le forum, mais personne à une réponse claire.
