Profil de l'utilisateur
Jean-OlivierD
Moderator - Solution Expert
Inscrit le il y a 8 ans
Widgets de l'utilisateur
Contributions
Re: Désabonnement de Vidéotron pour Bell
Bonjour Billy, Nous sommes navrés de lire cela et aimerions avoir l'occasion d'en discuter avec vous. Ainsi, nous vous écrirons sous peu en privé pour solliciter vos coordonnées notamment. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier ainsi, en ligne. Merci de votre compréhension! -Jean-Olivier4 kVues0like0CommentaireRe: USA
Bonjour, Effectivement, nous pouvons vous fournir cette information, et il nous fera toujours plaisir de vous aider. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour la consultation via l'Espace client, et la transmettons à l'équipe concernée. Merci de nous l'avoir transmise.Nous cherchons toujours à améliorer nos services, donc les commentaires sont toujours bienvenus! Bonne journée! -Jean-Olivier15 kVues0like2CommentairesRe: combien pour la fibre hybride 60
Bonjour à vous, En fait, il y a beaucoup de promotions disponibles, et elles varient en fonction des autres services que vous avez et de plusieurs autres facteurs. Il nous faudra vérifier votre dossier pour vous fournir une réponse précise! Ainsi, nous vous invitons à joindre un de nos conseillers par téléphone ou clavardage, et il nous fera plaisir de vous aider. http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre Merci et bonne journée! -Jean-Olivier6,8 kVues0like0CommentaireRe: Changing Channels with my TV but don't know my pin number
Hello, Kira and SacXC are both right! Both customer service and technical support representatives will be able to assist you in changing the PIN number of your terminals. Don't hesitate to contact us, it will be a pleasure for us to help you! http://www.videotron.com/residential/contact-us Thanks for your input and have a great day! -Jean-Olivier7,4 kVues0like0CommentaireRe: Accès à Bravo online
Bonjour Elaine, Merci de votre intérêt pour cette chaîne et son contenu en ligne. L'entente que nous avons avec celle-ci inclut l'accès à du contenu sur notre site web illico.tv, ou les applications gratuites du même nom pour iOS et Android. Notez qu'il faut un abonnement à la chaîne sur le service de télévision pour avoir accès au contenu disponible en ligne. Bien que l'accès sur leur site n'est pas offert, vous pouvez quand même voir le contenu depuis le service illico.tv comme mentionné. Cela étant dit, nous prenons bonne note de votre intérêt pour leur application et transmettons la suggestion à l'équipe concernée. Merci à vous et bonne journée! -Jean-Olivier8,1 kVues1like3Commentaires