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NelsonNewton
Viking
‎08-04-2018
Membre de la communauté
depuis ‎04-03-2018
Je travaille en magasin chez Vidéotron depuis plus de 3 ans! J'ai beaucoup de réponses à énormément de questions!
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À propos de NelsonNewton

NelsonNewton a aimé : Re: application ne ce connecte pas
Jai eu ma reponces ce nest pas acessible pour linstant pour les compte affaire a cause dune mise a jour de lapplication faite par le departement residentiel qui le rend non acessible . ils travaillen...
mon-videotron
Publié : 8 avril 2018
NelsonNewton a répondu à : application ne ce connecte pas
Premièrement, vérifiez s'il n'y aurait pas une mise à jour à faire (dans le App Store pour Iphone et dans Google play pour android)   Deuxième solution: Simplement supprimer et réinstaller l'a...
mon-videotron
Publié : 6 avril 2018
NelsonNewton a répondu à : Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
Il est arrivé la même chose à mes parents. Effectivement, nous sommes un peu dépendant de la technologie et qui dit technologie, dit petits bugs.... Mais le meilleur conseil que je puisse vous offri...
television-divertissement
Publié : 6 avril 2018
NelsonNewton a répondu à : Paper invoice
Don't worry there is solution 🙂 By calling at the customer service ( 1-877-380-2511) they can set her account so she can continue to receive her bill by mail 🙂
my-videotron
Publié : 24 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : Wi-Fi IPhone SE
Tout d'abord, assurez vous que lorsque vous écrivez votre mot de passe de wifi que vous mettez bien les majuscules (c'est une erreur qui peut souvent être comise)   Sinon, avant de réinitialis...
internet-telephonie
Publié : 24 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : mon telephone ne veux pas charger
Il serait intéressant d'avoir le modèle de votre téléphone. Si la batterie est amovible (donc que vous pouvez l'ôter) ôtez la et remettez la. Parfois la connection est mal fait au niveau de la batter...
mobile
Publié : 23 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : 4K Ultra HD PVR et Clavier
Je ne crois pas qu'il soit disponible. D'après mes essaient et mes connaissances, laprise USB sur les terminaux ne semblent pouvoir servir à grand chose 😞   Je crois que c'est des options de "...
television-divertissement
Publié : 23 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : Rappel d'un représentant Vidéotron?
Affirmatif! Depuis plus de 3 ans!
mon-videotron
Publié : 22 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : terminal HD 4K de videotron
C'est des problème techniques qui peuvent arriver. Avez-vous essayé de débrancher complètement votre terminal pendant une bonne minute? Si oui, les spécialistes du soutien techniques seront la meille...
television-divertissement
Publié : 21 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : Rappel d'un représentant Vidéotron?
Il peut être effectivement très difficile de pouvoir rejoindre le même représentant avec qui on a discuté s'il nous a malheureusement pas rappelés.   Par contre, les agents du service à la cli...
mon-videotron
Publié : 21 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : Réseau cellulaire couverture
Je suis personnellement avec Viédotron et l'été passé je suis allé dans le fin fond de notre beau Québec et j'avais belle et bien du réseau, grâce au PARTENAIRE 2.   Pour avoir accès au réseau...
mobile
Publié : 17 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : code debloquage de videotron ne fonctionne pas pas
Bonjour! Il serait important d'appeler au soutien technique (1-877-380-2611) et de leur expliquer toutes les démarches que vous avez faites ultérieurement. J'ose croire que le problème est au niveau...
mobile
Publié : 14 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : transférer des photos
N'allez pas dans le dossier "PHOTOS" de votre cellulaire, mais plutôt dans le dossier "DCIM". C'est là que nos photos se cachent d'habitude 🙂 !
mobile
Publié : 8 mars 2018
NelsonNewton a répondu à : Horaire sur le routeur
Il est normal qu'il perde l'accès au Wi-Fi lorsque vous l'éteignez manuellement.    Vérifier bien que sa console soit bien celle qui est restreinte. Il se peut aussi que sa "ja...
internet-telephonie
Publié : 4 mars 2018