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LucB
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À propos de LucB

LucB a répondu à : Bannis de vidéoteon
Bonjour Lepou,    votre commentaire est ici et toujours accessible : https://forum.videotron.com/t5/Tele-et-Divertissement/Information-sur-Helix-FAQ/td-p/15525/page/3 &nb...
television-divertissement
Publié : 11 novembre 2019
LucB a répondu à : Hélix. Faudra repasser.
Bonjour,    il semble que l'on doivent clarifier un point. Les clients qui s'abonnent à Helix sont tous des nouveaux clients Helix qui ont droits aux promotions Helix.   ...
television-divertissement
Publié : 29 août 2019
LucB a répondu à : entente non respectée
Bonjour,    on vous invites à contacter le service à la clientèle si vous avez des questions ou un enjeu avec votre facturation ou vos services, le numéro est le 1-877-512-0911. Le...
television-divertissement
Publié : 23 août 2018
LucB a répondu à : ENTENTE NON RESPECTÉE
Bonjour,    on comprend que vous avez un enjeu avec votre facturation. Le meilleur moyen est de nous contacter directement par téléphone au 1-877-512-0911 ou clavardage, on pourra alo...
television-divertissement
Publié : 16 août 2018
LucB a répondu à : Shaking with anger at Videotron - multiple screw ups
Hello evoMR,    we'll contact you via private message regarding the situation. 
mobilephone-english
Publié : 5 mars 2018
LucB a répondu à : Disponibilité LG V30
Bonjour Smash,    nous n'avons aucune information concernant une éventuelle disponibilité de cet appareil pour le moment, si et quand nous avons du nouveau sur le sujet, il nous ...
mobile
Publié : 27 novembre 2017
LucB a répondu à : Block all phone calls from US
Hello eudra,    we cannot block incoming calls from a specific country. That being said, it might be worthwhile to see if a third-party app exists that supports that functio...
Internet-Telephony
Publié : 19 novembre 2017
LucB a répondu à : CANAL +
Bonjour djavey,    l'information du guide horaire est celle fournit par le diffuseur, nous avons donc la même information que vous.    Bonne journée Luc   ...
television-divertissement
Publié : 19 novembre 2017
LucB a répondu à : Pixel 2 / Pixel XL 2 - 2 ans de garantie par Google. Valide chez Vidéotron?
Bonjour Jaysupreme! Cette annonce fait présentement l'objet d'une analyse de notre côté, dès que nous aurons un positionnement officiel nous nous assurerons de le publier dans cette conversation.&nbs...
mobile
Publié : 1 novembre 2017
LucB a répondu à : Comment se désabonner à Club Illico dans Espace-client
Bonjour!    mettons fin à la spéculation! Pour retirer le Club Illico, il faut contacter le service à la clientèle par téléphone ou clavardage, il n'est pas possible de le retirer via...
television-divertissement
Publié : 13 septembre 2017
LucB a répondu à : suggestion de série
Bonjour MrGuit!    Nous avons fait suivre vos suggestions à notre équipe.    Merci!  Luc    
television-divertissement
Publié : 4 septembre 2017
LucB a répondu à : Date d'expiration de mon contrat mobile
Bonjour Trientale,    le meilleure moyen est en effet de nous contacter par téléphone ou clavardage, un de nos agents se fera un plaisir de valider l'information avec vous.  &...
mobile
Publié : 19 juin 2017
LucB a répondu à : CNNgo
Hello nicolaru!    Concerning CNNGo, there's ongoing talks with the service provider, can't tell you much more than that, it's all the information we have! We hope we can add it to ou...
TV-Entertainement
Publié : 19 juin 2017
LucB a répondu à : BBC World News
Bonjour!   Concernant BBC World News, nous sommes en discussion avec la chaîne afin d'offrir la version HD, nous espérons pouvoir conclure une entente au courant de l'année. Pour le moment c...
television-divertissement
Publié : 14 juin 2017
LucB a répondu à : Renouvellement et engagement
Bonjour Pipou!    Si vous souhaitez remplacer votre appareil avant la fin du rabais consenti sur 24 mois, il vous suffit de payer le montant restant du rabais, ça finalisera l'achat d...
mobile
Publié : 14 juin 2017