le 12-02-2018 05:58 PM
Bonjour. Je viens de changer ma barre de son pour une autre plus récente, Samsung M550. J'ai réussi à faire que ma télécommande de mon illico ferme et ouvre ma barre de son en même temps que ma télé. Je ne réussis pas à contrôler le son avec la télécommande illico. Une idée de comment faire? Un technicien de Vidéotron au téléphone n'a pas pu m'aider.
le 12-02-2018 07:22 PM
Bonjour @Francine1957,
Pour programmer différent appareil vous devez tout dabord avoir la télécommande ancienne génération, ensuite vous devrez programmer l'appareil que vous désirez configurer, pour les différents code et façon de programmer la télécommande vous pouvez retrouvez les instructions dans le guide d'utilisation étape par étape juste ici
Si ça ne fonctionne toujours pas il est possible que la télécommande ne soit tout simplement pas compatible avec votre appareil
le 12-02-2018 07:34 PM
@Francine1957 a écrit :Bonjour. Je viens de changer ma barre de son pour une autre plus récente, Samsung M550. J'ai réussi à faire que ma télécommande de mon illico ferme et ouvre ma barre de son en même temps que ma télé. Je ne réussis pas à contrôler le son avec la télécommande illico. Une idée de comment faire? Un technicien de Vidéotron au téléphone n'a pas pu m'aider.
Donc la télécommande peu ouvrir et fermer le systeme de son ainsi que la TV en meme temps.
Vous devez vous assurer que le terminal a son option de controle de volume "sur la tv"
le 12-02-2018 09:19 PM
Merci pour votre réponse mais je n'ai pas la télécommande ancienne génération.
le 12-02-2018 09:27 PM
Oui la télécommande ferme et ouvre la télé et la barre de son en même temps et je ne sais pas pourquoi mais ça marche. Oui je suis allée vérifier ceci:
le 13-02-2018 07:58 AM
Si vous avez la manette de nouvelle génération (http://soutien.videotron.com/residentiel/television/telecommandes/telecommandes/telecommande-nouvell...) esseyer les étapes suivantes pour que la manettre controle le son de votre systeme de son.
Les étapes sont fournis dans le guide de l'utilisateur dans le lien si-dessus a la page 15
le 13-02-2018 03:31 PM
Merci mais ça ne fonctionne pas.
le 06-02-2022 04:58 PM
il faut que tu ai un téléviseur samsung avec ta barre de son samsung moi j ai les deux et je suis capable de contrôler le son avec la télécommande de Vidéotron