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Problème Hélix

gigmarc
Initié

Bonsoir,

 

Cela fait plusieurs jours que j'ai des problèmes avec mon Hélix, je perds le son images complètement.

 

J'ai tout fait ce qu'il y avait sur le site FAQ tout débrancher, rebrancher, mise à jour etc...Je commence vraiment a être découragé et pense sérieusement à changer pour Bell.  Cela fait cela sur mes deux télévisions cela fait un peu plus de deux ans que suis avec Hélix et commence à avoir des problèmes de plus en plus.

 

Avez-vous déjà eu des problèmes du genre.

 

Merci!

1 RÉPONSE 1

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si tu as déja essayé de redémarrer la borne ainsi que le terminal, le soutien technique pourrait vérifier ton signal pour s'assurer que tout est beau de ce côté.