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Obliger d’utiliser l’app Helix

chatou_7
Initié

Vraiment !! On ne peut plus contrôler nos terminaux ni gérer nos enregistrements avec  l’app Helix, qu’on est maintenant obligé d’utiliser.

C’est vraiment manquer de respect pour vos clients ! 😞

4 RÉPONSES 4

sandaurel
Chevalier

la coupure de services sans en etre informée ! super ! 
je vais de ce pas porter plainte au CCTS-CPRST.ca 
inadmissible 

JenniferM
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour chatou_7,

 

Nous vous invitons à consulter la discussion suivante qui parle du même sujet : https://forum.videotron.com/t5/tele-et-divertissement/videotron-digital/td-p/34728

 

Merci de votre contribution!

sandaurel
Chevalier

Les brillants de videotron tente d'abolir le seul système qui fonctionnait et satisfaisait leurs clients : Illico  ! Leur entêtement vers un Hélix qui mécontente tant leurs clients sera étudier un jour comme une des pires stratégie d'entreprise !