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Résolu
Obligation de changer pour Helix
Bonjour,
Je suis un client de vidéotron depuis plusieurs année, la dernière mise à jour des équipement était voila maintenant 4 ans.
Aujourd'hui, je cherche à augmenté mon forfait internet mais je semble pas trouver aucune information sur se que je cherche.
Je ne regarde pas de télévision, donc le "vieux" modem/internet que je possède en se moment est entièrement acceptable, sauf bien sur, la vitesse qui est de base. Je cherchais pour augmenté la vitesse mais il semblerais que je sois obliger de changer et me procuré Helix (et tout les gadgets relier au service).
Est-ce qu'il y a une option d'augmenté ma vitesse internet avec mon équipement existant ou il faut faire le saut à Helix?
Merci et désolé pour les fautes, le français étant pas mon point fort.
Il existe des prolongateurs de réseau. Ça fait la même job que le relais WiFi Vidéotron, mais tu ne verras pas les appareils connectés a ces prolongateurs dans l'appli Helix FI, tu verras seulement le prolongateur lui même Prolongateurs de portée et réseautage sur courant porteur : Prolongateurs de portée et appareils sur courant porteur | Best Buy Canada
Mais... est-ce que quelqu'un a pensé que ton relais pourrait être défectueux si personne n'est capable de l'enregistrer sur ton réseau, même un tech Vidéotron?
1 Réponse
Même s'il n'y a plus beaucoup d'informations sur le site, tu peux quand même contacter le service à la clientèle pour changer ton forfait internet " normal " sans devoir passer à Helix.
