Discussion de forum
Résolu
Obliger d’utiliser l’app Helix
Vraiment !! On ne peut plus contrôler nos terminaux ni gérer nos enregistrements avec l’app Helix, qu’on est maintenant obligé d’utiliser. C’est vraiment manquer de respect pour vos clients ! 😞
Bonjour,
Donc en fait cela dépends de la télécommande et le modèle de votre barre de son. Pour la programmation de votre télécommande ancienne génération, vous pouvez vous référer à l'adresse suivante : < https://soutien.videotron.com/residentiel/television/telecommandes/telecommandes/illico-premiere-generation >. Il vous suffit alors de choisir le modèle de télécommande qui correspond à la vôtre, et vous trouverez non seulement la liste des codes de programmation (dans le fichier pdf), mais aussi les différentes manipulations à faire pour que tout fonctionne correctement.
Si après avoir tenté la programmation par code cela ne fonctionne toujours pas, il se pourrait alors que votre appareil ne soit pas compatible avec notre télécommande. Évidemment, puisque la programmation de la télécommande comprend des opérations à effectuer à un moment précis dans la procédure et qu'il est difficile de les effectuer ici, si vous avez besoin d'aide au niveau des étapes à effectuer ou bien que vous vraiment valider si c'est votre appareil qui n'est pas compatible, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 1 877 380-2611.
Merci!
Bonjour chatou_7,
Nous vous invitons à consulter la discussion suivante qui parle du même sujet : https://forum.videotron.com/t5/tele-et-divertissement/videotron-digital/td-p/34728
Merci de votre contribution!
Cet article n’est pas une solution.
C'est la base numérique obligatoire mais pour le reste, tu choisis toi même les chaines que tu veux dans ton forfait
- A t'on un accès illimité aux séries sur demande ou l'on doit payer un supplément? Doit'on payer pour des chaînes supplémentaires pour avoir accès au séries sur demande?
Quoiqu'effectivement ça pourrait faire un forfait télé très populaire d'offrir le forfait "Base + VOD". Disons à un cout se situant entre base+15 et base +30, compte tenu que toutes les émissions ne sont pas enVOD.
