Mot de passe différent HelixFi et HelixTv?

[Coro]

Est-il possible d’avoir des mots de passe différents pour l’application HelixTv et l’application HelixFi?

Je semble comprendre que ça doit être le même. Mais si je veux donner accès à HelixTv sans donner l’accès à HelixFi… je fais ça comment?

[SamusAran · Accepted solution]

C'est le même mot de passe pour tous les services Helix :  Mon compte, Helix TV et Helix Fi.

Tu ne peux pas avoir plusieurs noms d'utilisateurs avec des accès spécifiques. 

Ce serait cependant une bonne idée d'amélioration pour Videotron. 

[Daph]

Savez-vous comment je pourrais modifier mes accès en lien avec l’application Helix tv sur mon téléphone? Ou dû moins comment je pourrais empêcher certains appareils de se connecter sur mon compte du a un ancien partage d’accès

[BerengerL]

Bonsoir Daph, il n'est pas recommandé de partager les identifiants autrement qu'avec les membres de votre foyer, vu que c'est un accès unique à votre compte Helix. Vous pouvez changer votre mot de passe via le formulaire de mot de passe oublié.

Bonne soirée à vous.