Discussion de forum
Mode Escapade
Bonjour,
Je possède un terminal Cisco Explorer 8642HD. Je veux utiliser le mode escapade et accéder à mes enregistrements. Le câble Vidéotron est débranché.
Je démarre le terminal selon la procédure décrite par Videotron. L'appareil fait son reboot et puis après apparait à l'écran le sigle Illico puis le message demandant de redémarrer le terminal. Ce que je fais. Et ça recommence. Comme une boucle sans fin. Jamais je ne peux accéder au mode Escapade. Que faire?
Nous voyons bien votre message et la problématique pour le mode Escapade. Il se peut que le terminal soit bloqué par un profil. Nous vous suggérons fortement de joindre notre soutien technique par clavardage ou par téléphone pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!
J'ai deja vu des terminaux prendre environ une 30aine de minutes avant de demander d'activer le mode escapade.
Avez vous attendu un peu avant de redémarrer l'appareil?
Bonjour,
Avez vous trouvé une solution?
J'ai le même probème avec mon Terminal Samsung 4K. Je suis incapable d'utiliser le mode Escapade et le système me demande sans arrêt de faire un reboot.
Bonjour Vichnou80. En lien avec l'appareil Illico, si le mode Escapade ne s'enclenche pas, il faudra jeter un coup d'oeil au profil du terminal. Svp joindre notre soutien technique par clavardage ou bien par téléphone et nous allons vérifier cela avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!
