Discussion de forum
villebon
05-02-2019Initiate
Mode Escapade
Bonjour, Je possède un terminal Cisco Explorer 8642HD. Je veux utiliser le mode escapade et accéder à mes enregistrements. Le câble Vidéotron est débranché. Je démarre le terminal selon la procédur...
- 05-26-2019
Nous voyons bien votre message et la problématique pour le mode Escapade. Il se peut que le terminal soit bloqué par un profil. Nous vous suggérons fortement de joindre notre soutien technique par clavardage ou par téléphone pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!
villebon
05-10-2019Initiate
Il n'y a aucun message d'erreur. Je démarre l'appareil. Il fait son "boot", le sigle Illico apparait à l'écran puis s'arrête au bout de quelques temps sur un message demandant de redémarrer l'appareil. Je redémarrage l'appareil qui refait son "boot" et encore une autre fois et finalement apparait un message demandant de redémarrer l'appareil. Je redémarrage pour la troisième fois et c'est le même message qui va apparaitre encore une autre fois pour un quatrième redémarrage et ainsi de suite. Jamais j'ai accès aux programmes enregistrés sur l'appareil.
CedrikS
05-26-2019Moderator - Solution Expert
Nous voyons bien votre message et la problématique pour le mode Escapade. Il se peut que le terminal soit bloqué par un profil. Nous vous suggérons fortement de joindre notre soutien technique par clavardage ou par téléphone pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!