Discussion de forum
franksimard
11-28-2019Officer
Helix - irritants majeurs
Bonjour, j'ai Helix depuis maintenant deux jours et jusqu'à présent je suis plutôt déçu. En vrac : L'interface pour le contenu sur demande est inutilement lourd et complexe; malgré toutes les optio...
Matou01
11-29-2019Commander
gilletset samrec Bonsoir, Soyons honnête un peu.
Borne Hélix Fi : elle fait son job pour l'internet FH400, rien à dire la-dessus. Supérieur au router NG, disons que c'était pas trop difficile.
Terminal Hélix : Avant de m'abonner, j'ai demandé au département de la satisfaction la différence entre terminal enregistreur Illico 4K et le terminal Hélix : la dame m'a dit : les mêmes fonctions de base et même plus. J'ai demandé 2fois si nous pourrions avoir aussi le 4K sur Club Illico, comme Victor Lessard, la réponse OUI 2 fois.
Avoir su, j'aurais dû faire comme avec Illico 1 quand Illico 2 est sorti, garder mon terminal Illico 1 et attendre que la majorité des bogues d'Illico 2 soient réglés.
En tout cas, en septembre 2020 ( mon entente 1 an sera finie), si les bogues sont pas réglés, je retourne avec Illico 2 et mon terminal iLLICO 4k et Netflix sur ma smartTV Samsung. Je garderai mes équipements Hélix en stand-by jusqu'à tout soit réglé.
Mes Salutations.
belleisa2
08-04-2020Initiate
Comment se passe votre expérience Helix, est-ce que la situation s'est améliorée depuis 2019 ? Nous devons passer à Helix le 12 août 2020vet avec toutes ces critiques négatives j'ai envie d'annuler... Merci pour le suivi !!
- planteg08-04-2020Chevalier
Dans mon cas Helix est installé depuis le 31 juillet 2020.
Résultat . . . Yabadabadou :smileyvery-happy:. Côté télévision, il faut bien sûr s'adap^ter à la nouvelle télécommande, mais ça se fait rapidement. La qualité d'image est incomparable avec la télé par câble, beacoup meilleure. J'ai une télé Full HD et j'ai bien l'impression que la qualité est Full HD: la netteté de l'image, les contrastes et les couleurs, fantastique. Avec la télé par câble, le signal est compressé, ce qui diminue la qualité de l'image. C'est nécéessaire car il y a beaucoup de chaînes à transférer. Ce n'est plus le cas avec Helix.
Il faut également apprivoiser le routeur dans la borne Hélix, maIs tout y est.
Helix, c'est à des années lumières des anciens récepteurs avec disques rigides. Et la télécommande pour le récepteur télé fonctionne par RF. Fini l'obligation de bien pointer le récepteur avec rien dans le chemin.
NOTE: je n'ai reçu acune rémunération de la part de Vidéotron pour mon opinion.
- belleisa208-04-2020InitiateBien contente de l'apprendre !! J'avoue qu'avec tous les commentaires négatifs sur Helix lus dans ce forum, me donnait envie de me rétracter !! Merci du partage !
- jaccar10-29-2020Disciple
J'avais Illico et internet 400, j'ai changé il y a une semaine pour Hélix avec le même forfaits.
Jusqu'a maintenant, je suis surpris pour la Télé. Deux télé: pour la télé en HD, j'ai vu un appréciation sur l'image ... Couleur et définission. Pour ce qui est pour la télé 4K (J'avais le 4K de Illico) j'avoue ne pas avoir vue de différence sur cette TV.
Il est mentions de chaines en 4K.... Les quelles? moi je connaissais 1 poste Stingray et le foyer en 4K mais rien d'autres??
Y a t'il des émissions en 4K avec Hélix??
Je suis satisfait aussi pour la télécommande ... mais y a des choses a découvrir.
Pour Internet, a **blip** Hélix.