Discussion de forum
Helix coupe sans raison
Encore une fois hier soir la Télévison s'est éteinte sans raison. Très frustrant. RDK-03117 La borne est connecté directement dans le mur (pas d'extension). J'ai téléphoné au service il y a quel...
La borne XB-7 (Blanche) a une porté légèrement plus grande.
Moi ja'ai du changer la borne et ajouter un Prolongateur de 2 ieme génération.
En DB, je suis passé de -74 DB @ -51 DB donc plus de 20 DB de plus.
Mais le problème que vous avez semble venir de votre XB-6 (Le model noir) Ce modèle semble être plus propice a la surchauffe, car son Power Supply est dans la borne et le model XB7 (blanc) Lui son alimentation lui est extérieure.
Un paquet d'ostination mais le problème sera paut-ètre résolu avec la nouvelle borne ..... mais Videotron charge pour la changer .....
Oui jaccar tu as raison pour la surchauffe pour la borne Helix version XB-6, j'ai eu des problèmes d'internet intermittent, je ping videotron.com et j'ai perte de ping de façon intermittent. Les connections VPN pis Teams débarquaient sporadic, donc c'est la **blip** pour le télétravail.
J'ai remarqué que la borne Hélix est très chaude, pourtant il y a une fan à l'intérieur, elle n'a pas l'air de tourner, pis les fentes de ventilation sont un peu trop timide.
Pour faire une histoire courte, j'ai mis une petite fan 5V c'est où la prise d'air pour aider à sortir l'air chaud, ça a réglé mon problème.
Je suis ingénieur en électronique, je crois fermement que c'est trop chaud et que la fan interne n'a pas tourné plus qu'il faut, peut-être qu'il y a des gens qui se plaignent probablement du bruit qui provient de la fan vu que la fan tourne tout le temps, Comcast a peut-être mis un firmware qui rend la fan plus silencieuse au dépend du refroidissement.
Je me suis patenté une fan 5V qui se plug sur une prise USB, mais vous pouvez acheter sur Amazon pour $12, c'est un peu poche comme solution mais je n'ai pas le temps à niaiser avec Videotron, comme tu disais dans ton posting "Un paquet d'ostination...".
J'espère que mon commentaire puisse aider d'autres qui ont le même genre de problème et qui s'arrachent les cheveux 8-)
