Discussion de forum
entente non respectée
Le 17 juilllet 2018 j'ai eu une confirmation d'entente sur mes services le montant était de 140.46 avant taxes et j'ai reçu une facture de 165.20 avant taxes, pas très contente de ce dénouement. J'a...
Bonjour,
on vous invites à contacter le service à la clientèle si vous avez des questions ou un enjeu avec votre facturation ou vos services, le numéro est le 1-877-512-0911.
Le clavardage est aussi disponible : http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Bonne journée
Luc
J'ai comme l'impression que ça dépends sur quel employé que tu tombes dans le département de fidélisation. Il y en a plus ouvert que d'autres j'imagine.....
