Discussion de forum
AR00213
08-16-2018Squire
ENTENTE NON RESPECTÉE
Encore une fois Vidéotron ne respecte l'entente prise avec eux il y a 5 ou 6 mois. On m'avait promis des paiements réguliers pour les 12 prochains. Ça duré 4 mois et ils recommencent à m'augmenter.
On va surement me donner toutes sortes de raisons pour justifier leur hausse.
Moi je respecte mon entente et je paie à tous les mois.
Comment ça serait si je commençais à baisser mes paiements en plein milieu de l'entente ?
Ils tiennent vraiment à ce que je quittes Vidéotron !!!!
Bonjour,
on comprend que vous avez un enjeu avec votre facturation. Le meilleur moyen est de nous contacter directement par téléphone au 1-877-512-0911 ou clavardage, on pourra alors accéder à votre dossier et vérifier avec vous.
Luc
- AR00213Squire
Je penses que mon entente était pour 24 mois et non 12 . Mais je ne suis pas certain. Ce que je suis certain c'est qu'elle commencait en mars 2018
- LucBModerator - Solution Expert
Bonjour,
on comprend que vous avez un enjeu avec votre facturation. Le meilleur moyen est de nous contacter directement par téléphone au 1-877-512-0911 ou clavardage, on pourra alors accéder à votre dossier et vérifier avec vous.
Luc
- SamusAranSuper utilisateur
Su tu compare 2 factures côte à côte, ou se situe la différence de prix ?