@Michel13 et @HPWFL
De mon côté tout fonctionne à merveille sur mon Google Phone 3XL qui n'est même pas sur le réseau de Vidéotron.
Je vous suggère d'aller dans le menu des applications et d'aller effacer le "cache" et les "données de l'utilisateur" pour les 2 applications et de les relancer. Vous devrez à nouveau remettre vos informations de compte de Vidéotron, mais si c'était des infos corrompues qu'il y avait dans votre téléphone, se sera réglé. Sinon un appel au soutien sera nécessaire.
Serco