Application et terminal 4k

[ClaudeGauthier]

Je viens d’installer mon nouveau terminal 4k (Technicolor)

dans l’application illico, le terminal est dans la liste de mes terminaux, mais lorsque je veux enregistrer, il n’est pas disponible ?

y a t-il une solution.

merci

[Kira]

Ca ne semble pas etre un technicolor enregistreur ce que vous avez.

[SamusAran]

Réessaie demain, le temps que tous les systèmes de Vidéotron soient mis à jour avec ton nouveau terminal.

Si ça ne fonctionne toujours pas demain matin, essaie reset électrique du terminal.

[ClaudeGauthier]

Après reset électrique du terminal, le multi télé fonctionne bien dans la maison.

dans l’application Illico, paramètres, les 2 terminaux sont la, mais lorsque je passe par le guide dans l’application et je veux enregistrer, j’ai seulement le chois de mon autre terminal, il ne voit pas l’autre terminal (4k)

[LevelUp]

Bonjour Claude, est-ce que votre deuxième terminal est bel et bien enregistreur ou seulement un terminal 4K ?

[ClaudeGauthier]

Oui, bien un enregistreur

[Anonyme · Accepted solution]

Je crois que cette question serait mieux dirigée avec le Soutien Technique.

Voici un lien vers le service de clavardage.

[ClaudeGauthier]

Je viens d’avoir la réponse, le terminal devrait recevoir une mise à jour durant la nuit, mon dossier est en attente....

merci