Problème avec Chaine de Musique Stingray : Un retard dans l'ordre musicale
Bonjour, j'ai un problème sur les différentes chaînes musicales du groupe Stingray, je ne vois pas le nom inscrit dans la chanson qui joue. La liste est en retard dans l'ordre de la musique, j'ai tenté de contacter la chaîne Stingray Musique sur Facebook mais il ne me réponde même pas concernant mon problème. Par exemple sur la chaîne Guest Curator, ils nous disent présentement que la chanson c'est Take on Me du groupe norvégien A-ha alors que ce n'est pas cette chaîne qui joue présentement, c'est une autre chanson qui joue dans 3 chansons plus tard annoncée, il y a donc un retard sur mon téléviseur et alors que j'écris mon message ils jouerons What I Like About You du groupe The Romantics et que là il joue Take on Me. J'essaie sur une autre chaîne Stingray Musique : Le Palmarès il jouait P!nk avec Trusfall et en ce moment il joue Hold You (Version Française) alors que la chanson que je vois apparaitre devant mon écran est Granted de Josh Groban et là on m'annonce en quatrième chanson Se reprendre d'Alexandre Désilets. Et une petite dernière chaîne Stingray Musique pour vous montrer le retard que je vois devant ma télé : Dans Souvenirs, la chanson débute avec Chante la la la (La Vie Chante) de René Simard alors que la chanson que je vois apparaitre devant mon écran est Your Love de The Outfield, et là c'est un retard d'une chanson. C'est pour vous dire que je ne sais pas vers qui en parlez chez Videotron, a qui je dois m'adresser concernant ce problème ? Merci et à très bientôt !Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
J'aimerais vous entendre sur la façon dont vous consommez vos contenus télé actuellement. Êtes-vous du genre «zapping» de la télé en direct? Préférez-vous enregistrer toutes vos émissions préférées pour les écouter sans intermission? Êtes-vous le «king» de l'écoute en rafale grâce à la vidéo sur demande? Écoutez-vous tous vos contenus sur le pouce sur votre mobile grâce à des applis? ou avez-vous d'autres habitudes de consommation télé? Et est-ce que le reste de votre famille a les mêmes habitudes? C'est le bon moment pour en discuter! On veut votre opinion sur le sujet. Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Avoir accès à du contenu en ligne des canaux que j'ai dans mon forfait
Bonjour, J'ai tenté d'accéder différents sites web de canaux auquels je suis abonné en ligne mais Vidéotron n'est pas listé comme fournisseur, donc impossible d'accéder au contenu en ligne avec mon compte. J’ai vu des entrées dans les forums Vidéotron où on mentionne d'utiliser illico.tv pour avoir accès au contenu en ligne des canaux auxquels on est abonné. Le problème que j’ai c'est que plusieurs des canaux pour lesquels je paie ne se retrouve pas dans la liste des canaux disponibles, comme City TV, tous les canaux reliés à CTV, et plus. Quand Vidéotron va t'il s'assurer que nous avons accès à tous les canaux pour lesquels nous payons et auxquels nous devrions avoir droit d'accéder. Merci, Luc Pelland
Profil hélix
Bonjour, j'ai cherché sans succès... Avec l'application illico chaque membre de la famille avait son profil ( les enfants avait leurs mots de passe) ce qui leurs permettaient de visionner des émissions sur leurs tablettes sans à avoir accès à mon mots de passe et toute mon contenu videotron ( facturation entre autre) Es-ce possible avec hélix ? Pour l'instant je suis beaucoup déçu d'avoir changé pour hélix, nous avons perdu beaucoup de fonctions que nous utilisons souvent... ( ou c'est moi qui n'a pas encore toute trouvé)
