Discussion de forum
Nicole4
09-06-2020Initiate
Retour d'équipement
Bonjour, j'ai reçu une lettre de Vidéotron me demandant de rapporter l'équipement loué, par contre, lorsque je suis déménagée en juin à mon nouvel appartement , j'ai changé mon forfait pour avoir H...
Bonjour Nicole4,
Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle afin de vérifier le tout.
http://videotron.com/nous-joindre
Bonne journée !
- Gabriel P.
Il est possible que le bandsteering émis par la borne Helix fait en sorte que ton Roomba ne voit pas le réseau à 2.4 Ghz.
Videotron est déja au courant de la situation qui affecte aussi d'autres appareils qui ne sont pas compatibles avec le WiFi à 5 GHz.