Discussion de forum
Remboursement
Bonsoir Qui parmi vous à reçu le remboursement de $6.06 du recours collectif?
- Reponse de facebook.
"Le 6,06 $ qui a été prélevé de moins correspond à un crédit appliqué à votre dossier pendant le mois de novembre, dû à un jugement rendu dernièrement contre Vidéotron dans le cadre d'une action collective concernant les frais FAPL (Fonds pour l'amélioration de la programmation locale), frais qui avait été facturé en 2014. Tous les clients qui étaient abonnés au service de télévision avec nous à ce moment auront reçu un crédit de 6,06 $ sur leur compte pendant le mois de novembre."
recu remboursement de 6,06 $. J'ai vu qu'on parle d'un remboursement de 270$ mais qu'on doit s'inscrire avant le 29 décembre 2019.
J'ai contacté Videotron pour savoir si j'étaits illégible à ce crédit supplémentaire ou du moins savoir comment me renseigner pour le savoir et ils m'ont redirigé vers l'Union des consommateurs. Ceux-ci m'ont indiqué que le dernier dossier qu"ils ont eu avec Videotron est fermé depuis 2017 et qu'ils ne peuvent pas m'aider... Impasse...
