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Je dois me désabonner de mon service internet

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maxime1503
Initié

Je dois me désabonner de mon service internet

Je déménage pour juillet et mon prochain colloc possede déjà un service internet d'une autre compagnie. Je dois donc annuler mon abonnement videotron que j'ai depuis 2 ans, je compte tout de même garder mon abonnement telephone mobile, j'essaie de trouver comment apporter des changements à mes services sur l'espace client mais je n'arrives pas a trouver. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

2 RÉPONSES 2
SamusAran
Super utilisateur

Tu ne peux pas ajouter ou retirer des services dans l'Espace client.  Tu dois appeler le service à la clientèle.

AlBiss
Initié

J'imagine que ça peut se faire aussi via une séance de clavardage, dont l'accès est souvent beaucoup plus rapide que l'appel téléphonique. Ça demande juste d'être à l'aise avec la langue écrite et l'utilisation du clavier. 🙂

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