Je dois me désabonner de mon service internet

[maxime1503]

Je déménage pour juillet et mon prochain colloc possede déjà un service internet d'une autre compagnie. Je dois donc annuler mon abonnement videotron que j'ai depuis 2 ans, je compte tout de même garder mon abonnement telephone mobile, j'essaie de trouver comment apporter des changements à mes services sur l'espace client mais je n'arrives pas a trouver. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

[SamusAran]

Tu ne peux pas ajouter ou retirer des services dans l'Espace client.  Tu dois appeler le service à la clientèle.

[AlBiss]

J'imagine que ça peut se faire aussi via une séance de clavardage, dont l'accès est souvent beaucoup plus rapide que l'appel téléphonique. Ça demande juste d'être à l'aise avec la langue écrite et l'utilisation du clavier. 🙂