Discussion de forum
J'en ai ras le bol de Vidéotron !
Bonjour, Vidéotron ne donne plus le bon service qu'autrefois. Ça fait près de 30 ans que je suis abonnée chez Vidéotron et je dois continuellement communiquer avec le service de satisfaction afiin de...
Effectivement avec l’arrivée du service Hélix, il faut s’attendre à beaucoup de changements. Je vais faire le test. Le service va être installé le 21 sept. Je m’attends à quelques réajustements de la qualité du service, c’est nouveau et même certains employés ne semblent pas certain certain de l’information qu’ils donnent et c’est normal selon moi. Au bout de la ligne, nous avons toujours le choix. Il faut assumer ses choix , être ouvert, critique, curieux et en avoir pour son argent!
Bonjour Danher,
100% d'accord avec vous. C'est comme quand Toyota ou HOnda sortent un nouveau véhicule, l'année suivante, ils ont apportés tous les correctifs nécessaire ou Microsoft avec ses Windows.
Mes Salutations.
