Discussion de forum
Facturation
Comment faire pour avoir un prix de facturation qui va durer, qu'on ne soit pas obligé de négocier la facture à chaque année. Je suis parti de chez Bell car il fallait que je négocie. Et là avec vi...
Bonjour Nathriver, nous sommes navrés de lire que vous pensez résilier votre service et souhaitons pouvoir en discuter avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos coordoonnées en privé afin qu'un représentant vous recontacte?
Merci!
-Ryme
Bonjour Nathriver, nous sommes navrés de lire que vous pensez résilier votre service et souhaitons pouvoir en discuter avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos coordoonnées en privé afin qu'un représentant vous recontacte?
Merci!
-Ryme
Je viens juste de parler avec le servide de satisfaction a la clientele...Apres 32 ans de fidelité a Videotron on m'offre 5 $ de rabais par mois sur 2 ans ou 9$ par mois sur un an..Wow Felicitation...Eh bien desolé de devoir vous quitter...Je ne pensais jamais etre traiter de cette facon la apres avoir ete un client fidele...merci beaucoup Videotron...Les nouveaux abonnes sont mieux traiter...
Bonjour Phantom! Nous aimerions valider la situation que vous nous décrivez ici avec vous et voir à quel niveau nous pouvons vous aider. Pour ce faire, simplement nous laisser vos coordonnées par message privé et il nous fera plaisir de vous contacter à votre convenance.
Cordialement,
-Alexis
Merci de m'avoir rappeler. J'apprecie qu'on ais pris le temps pour en venir a une entente. Coté service il n'y a rien a vous reprocher A+
Ben la j'en reviens pas
J'ai un ami qui a recu un forfait pour 30 chaines a 67$ avec en plus movie network , plus internet haute vitesse à 150G et téléphone, tous les postes américains et les postes de séries ..Amc..FX..
Pour un total de 130$ il a toutes ces chaines pour 67$ internet 150go 43$ et telephone 20$
On m'a offert 15 chaine pour le meme prix 67$
Dois je menacer de m'en aller chez Bell pour avoir un forfait aussi avantageux...
34 ans chez Videotron ...et on m'enleve des chaines seulement 15... et je paye le meme prix que lui 67$...J'aimerais avoir des explications...
Merci de votre reponse...
