Allez au site de Videotron.com
Aide
EN
user-avatar

Tout sur la gestion de votre compte

C'est votre première visite?

Laissez-nous vous guider!
Premiers pas
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
OuPublier sur la Communauté

Compte du dernier relevé est inexact

Répondre
Hélix104
Initié

Compte du dernier relevé est inexact

On m'a prélevé un montant de 565,83. Le 03-02-2020 et cela ne se peut pas 

 

‎28-02-2020 02:22 PM
0 Mentions J'aime
Répondre
1 RÉPONSE 1
SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

as tu parlé au service à la clientèle pour leur demander d'ou vient ce montant ?

‎28-02-2020 09:26 PM
0 Mentions J'aime
Répondre

Dernières discussions

Augmentation tarifaire
8 janvier 2021
1 5
Publié : 08 janv. 2021
1 5
Où déposer une plainte ou un recours svp ?
8 janvier 2021
0 2
Publié : 08 janv. 2021
0 2
Service de perception limite frauduleux
5 janvier 2021
0 0
Publié : 05 janv. 2021
0 0
Oubli de mon mot de passe telephonique pour parler avec le soutient technique
10 décembre 2020
0 3
Publié : 10 déc. 2020
0 3
Frais pour erreurs
7 décembre 2020
0 0
Publié : 07 déc. 2020
0 0
Helix facture
26 novembre 2020
0 0
Publié : 26 nov. 2020
0 0
CONCOURS : LE GRAND DÉCOMPTE DES FÊTES COMMENCE - Clients Hélix - OUT
16 novembre 2020
0 1
Publié : 16 nov. 2020
0 1
club illico tv seulement
10 novembre 2020
1 2
Publié : 10 nov. 2020
1 2
Quel matériel ai-je besoin pour le wifi ?
10 novembre 2020
0 1
Publié : 10 nov. 2020
0 1
Hélix et le financement
5 novembre 2020
0 0
Publié : 05 nov. 2020
0 0
Encore une ENTENTE NON RESPECTÉE
3 novembre 2020
1 4
Publié : 03 nov. 2020
1 4
Manque d’écoute et manque de formation des préposés du service à la clientèle et logiciel inadéquat
6 octobre 2020
0 1
Publié : 06 oct. 2020
0 1
Illico pour Hélix
2 octobre 2020
0 2
Publié : 02 oct. 2020
0 2
Tentative d'hameçonnage?
30 septembre 2020
0 1
Publié : 30 sept. 2020
0 1
Obtenir une confirmation écrite
29 septembre 2020
1 5
Publié : 29 sept. 2020
1 5