J'ai pensé quitter Vidéotron, comme vous. En premier lieu, j'ai annulé le service mobile qui était excécrable. Au lieu de mon travail, j'avais peine a loader une page de texte, sans photo alors que je paie pour du LTE.Après avoir fait plusieurs plaintes au soutien technique, ils ont dit qu'avec la COVID le réseau était saturé, et d'utiliser le wifi. Si je paie pour du LTE c'est justement parce que je n'avais pas accès au WiFi!! La COVID a le dos large, ces temps-ci. En second lieu, j'ai annulé la téléphonie résidentielle. Prix exhorbitant, je suis passée à la VOIP, pour environs $5-$6 par mois, avec beaucoup plus d'option. Maintenant je restait pris avec un accès internet à prix prohibitif, tsé quand il faut prendre un hypothèque pour une vitesse de 60 Mbps? $77 + taxes pour 60 Mbps illimité... $164 taxes incluses pour forfait télé - internet. J'ai voulu passer à Bell, mais franchement jamais eu de succès avec eux. J'ai finalement opté pour acheter des équipements Helix usagés, que Vidéotron vend encore à prix prohibitifs. J'ai pour environs $1200 plus taxes d'équipement Helix, que j'ai payé $400 en fouillant Marketplace, Kijiji, Lespac, et en étant patient. Maintenant, pour un accès internet plus rapide et plus de canaux j'économise $50 + taxes mensuellement, j'aurai absorbé le cout des aapareils Helix en seulement 8 mois. Somme toute jusqu'a maintenant assez satisfait. On verra à la fin de mes rabais Helix, dans 24 mois, si ce sera possible de renégocier des rabais.