Discussion de forum
Frank_The_Rock
15-01-2020Viking
voix par LTE (VoLTE)/ Appelle et Texto WIFI sur Google Pixel 4
Bonjour, Je n'arrive pas a activer la fonction Appelle wifi sur mon Google Pixel 4. J'active la fonction sur mon cellulaire une fenêtre ouvre me demande de mon numéro de cellulaire pour ...
- 04-02-2020
Bonjour Grendizer. Nous vous suggérons de joindre notre département du soutien technique par clavardage puis nous pourrons vérifier l'appareil avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Après vérifications, si il vous manque quelque chose au dossier pour les appels WiFi, nous pourrons vérifier avec le service à la clientèle. Bonne journée!
SamusAran
17-01-2020Super utilisateur
Pour le moment, chez Videotron, le seul Pixel qui supporte les Appels WiFi est le Pixel 4.
Grendizer
18-01-2020Admiral
Ça confirme ma théorie qu'un appareil, compatible Wifi Calling, acheté ailleurs, ne fonctionne pas aussi facilement sur le réseau.
- SamusAran18-01-2020Super utilisateur
Effectivement, Videotron font des tests de leur côté avant d'autoriser le fabricant a permettre l'option.
Avant d'afficher les options VoLTE et Appels WiFi dans les paramètres de l'appareil, le téléphone valide le fournisseur de carte SIM. C'est donc possible que, pour un même appareil, avec un SIM de Rogers par exemple, l'option soit là mais pas avec une SIM de Videotron.
Pour les fabricants qui n'ont pas de liens avec Vidéotron comme Xiaomi ou OnePlus par exemple, possible que l'option soit là mais aucune garantie de fonctionnement.
- Grendizer18-01-2020AdmiralIl serait grand temps qu'il y ait un standard de fonctionnement chez Android, qui obligerait le fournisseur de cellulaire a permettre l'option si elle est supporté par l'appareil.
- ChiefSpecter29-01-2020Initiate
@diebestetest a écrit :
Il serait grand temps qu'il y ait un standard de fonctionnement chez Android, qui obligerait le fournisseur de cellulaire a permettre l'option si elle est supporté par l'appareil.First, it takes the VoLTE SIM card and it also takes the VoLTE option on your account.
When you make a call, does the device stay on the phone? If the answer is no, or your device is not supported, you are missing the SIM card or the option on your account.