Remboursement fin de service

Bonjour jai un crédit pro rata de fin de service de plus de 100$ que jattend depuis plusieurs semaines. Je suis sensé être remboursé quand je suis tannée d'attendre? Ou je doit formuler une plainte au crtc. J'ai pas le temps avec le travail et tout de me battre 6h par jours avec 15 départements. Je veut juste mon argent. Et surtout pas l'année prochaine, je la désire pour hier. Quand on reçoit une facture son pressé de se faire payer. Il demande même 2 mois d'avance. Mais pour payer ce qu'il doive son pas pressé ben ben. Surtout que je leur doit rien j'avais mon propre appareil