Appareils, forfaits, applications : lancez la conversation

Connection

Répondre
Highlighted
Initié

Connection

Bonjour, 

Je me suis fait un compte hier et jessaye de me connecter ou de m'inscrire et rien de marche je n'ai pas de nom dutilisateur et si je donne mon courriel pour qu'il me lenvoye par courriel il me dise que mon courriel ne permet pas de trouver un nom dutilisateur? Quoi doit-je faire?

1 RÉPONSE 1
Highlighted
Super utilisateur

Re: Connection

Contacte le service à la clientèle ou le soutien technique.  Ils vont pouvoir vérifier s'il y a bel et bien un compte Espace Client relié à ton dossier.

 

Au besoin, ils peuvent te donner le nom d'utilisateur, réinitialiser le mot de passe ou supprimer le compte Espace client afin que tu puisse te réinscrire

Dernières discussions