Discussion de forum
Résolu
Appli Helix
Serait-il possible d'avoir l'appli HELIX qui pourrait fonctionner en arrière-plan? Si on écoute une chaîne de musique, par exemple, il est impossible de faire autre chose sur une tablette ou un mobil...
Bonjour AR00213 (André)
Merci de prendre le temps de nous écrire depuis le forum. Il s'agit d'un lieu d'échange et d'entraide pour les passionnés de technologie.
Puisque votre situation concerne plutôt vos services et votre facture, nous vous avons envoyé un message privé concernant ceci afin de vous offrir un rappel avec nos agents du service à la clientèle et vous venir en aide.
Merci!
Découverte: L'appli Helix ne travaille pas en arrière-plan sur mon cell Android, mais sur un iPad, ça fonctionne. L'écran Helix se réduit en une fenêtre miniature. Donc, tout dépens de l'appareil utilisé.
Pour ce qui est de l'appli Helix, c'est vrai car je l'ai déjà essayé mais la raison pour laquelle je l'ai désinstallée est qu'elle syphonnait mes données même quand elle était fermée. Je cherché longtemps avant de trouver d'où venait ma perte de données et après avoir désinstallé l'appli, plus de problème sauf que je n'ai compris le pourquoi du comment. Si quelqu'un connaît la réponse...
Bonjour Kodiak!
Nous allons aviser l'équipe concernée en ce qui a trait aux données utilisées par l'application.
Nous avons également noté votre suggestion concernant la possibilité de faire jouer le contenu en arrière-plan.
Bonne soirée!
