Discussion de forum

Avatar de lolaw
lolaw
Disciple
10-06-2020

Appel Wi-Fi avec un S7

Bonjour
Je ne trouve que des anciens sujet pour ma question.
Peut être y a t il du nouveau.
Je ne trouve pas l'option appel wifi sur mon S7, dans les paramètres....
Le technicien réseau me.dit que de son côté tout est ok.....
Une idée ? Merci
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Mise à jour
S7 Wi-Fi
  • Avatar de sebems
    sebems
    Admiral
    10-06-2020

    dans les paramètre de l'aplication téléphone tu devrais avoir appel wi-fi

    • Avatar de lolaw
      lolaw
      Disciple
      10-06-2020
      Bonsoir
      Justement non !
      Pourtant il y a quelques mois je l'ai vu....
      • Avatar de Grendizer
        Grendizer
        Admiral
        10-07-2020
        Probablement dans les paramètres de la carte SIM
  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    10-07-2020

    Est ce que le téléphone vient de Vidéotron a la base? Si non ça ne fonctionnera pas. Si c'est le cas il faut une carte sim volte et l'option volte gratuite dans votre compte je vous suggère un appel au soutiens technique si le cell vient de vidéotron

    • Avatar de lolaw
      lolaw
      Disciple
      10-07-2020
      Bonsoir, non, pas de chez vidéotron....
      C'est par hasard, en cherchant une solution, que je suis tombée sur un post ici mais ancien, avec le même problème.
      Je me suis donc permis de poser la question, je ne savais pas que vidéotron vendait des tél.....
      Je vais me renseigner pour changer ma carte Sim.
      Merci
      • Avatar de Grendizer
        Grendizer
        Admiral
        10-07-2020

        Il faut la carte SIM VoLTE pour avoir les appels Wifi.

         

        Le S7 étant un vieux modèle, il est probable s'il n'est pas vendu par Videotron ça ne fonctionnera pas. Pour les nouveaux modèles, de ce que je lis et comprends, le profil des fournisseurs peut se mettre à jour via Samsung, donc si vous changez de compagnie ça mne change rien.