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Appel Wi-Fi avec un S7

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Écuyer

Appel Wi-Fi avec un S7

Bonjour
Je ne trouve que des anciens sujet pour ma question.
Peut être y a t il du nouveau.
Je ne trouve pas l'option appel wifi sur mon S7, dans les paramètres....
Le technicien réseau me.dit que de son côté tout est ok.....
Une idée ? Merci
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Baron

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

dans les paramètre de l'aplication téléphone tu devrais avoir appel wi-fi

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Écuyer

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Bonsoir
Justement non !
Pourtant il y a quelques mois je l'ai vu....
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Commandant

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Probablement dans les paramètres de la carte SIM
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Maitre

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Est ce que le téléphone vient de Vidéotron a la base? Si non ça ne fonctionnera pas. Si c'est le cas il faut une carte sim volte et l'option volte gratuite dans votre compte je vous suggère un appel au soutiens technique si le cell vient de vidéotron

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Écuyer

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Bonsoir, non, pas de chez vidéotron....
C'est par hasard, en cherchant une solution, que je suis tombée sur un post ici mais ancien, avec le même problème.
Je me suis donc permis de poser la question, je ne savais pas que vidéotron vendait des tél.....
Je vais me renseigner pour changer ma carte Sim.
Merci
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Commandant

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Il faut la carte SIM VoLTE pour avoir les appels Wifi.

 

Le S7 étant un vieux modèle, il est probable s'il n'est pas vendu par Videotron ça ne fonctionnera pas. Pour les nouveaux modèles, de ce que je lis et comprends, le profil des fournisseurs peut se mettre à jour via Samsung, donc si vous changez de compagnie ça mne change rien.

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Maitre

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Les seuls appareils BYOD que les appels wifi fonctionnent sont les iphones
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Commandant

Re: Appel Wi-Fi avec un S7

Faux, je viens d'acheter le S20 FE, je suis en BYOD et j'ai le Wifi Calling.

Les modèles récents de Samsung, et de Google je crois, ont un firmware modifiable lorsqu'une carte SIM est détecté.

Dans mon cas ça installé le firmware de Vidéotron, avec l'application Espace Client et j'ai eu l'option d'installer l'App JdeM.

Espace Client je ne peux même pas l'effacer/désactiver

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