Discussion de forum

Avatar de PaulP
PaulP
Samurai
12-04-2017

Tarif nouveau clients

Videotron offre des forfaits...qui ne sont disponible qu'au 'NOUVEAU CLIENTS"; je ne suis pas d'accord avec cette pratique. Nous les VIEUX CLIENTS depuis 10, 15 ou 20 ans, que nous offre Videotron! C...
  • Avatar de VincentQ
    VincentQ
    12-15-2017

    Bonjour PaulP,

     

    C'est difficile de discuter de votre situation sans avoir les détails de votre compte avec nous.

     

    Il y a de nombreuses variables qui entrent en ligne de compte lorsqu'on parle des prix des services.

     

    La meilleure façon d'avoir l'heure juste et d'optimiser vos services avec nous, c'est de contacter le service à la clientèle par téléphone ou par clavardage ici:

     

    http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre

     

    Un conseiller pourra faire le tour de votre dossier avec vous afin de vous faire une offre adaptée à vos besoins.

     

    La Communauté n'est pas la place pour discuter des spécificités de votre dossier. C'est un endroit où vous pouvez recevoir de l'aide et des réponses à vos questions sur les produits et services offerts par Vidéotron.

     

    Merci de votre compréhension et Bonne journée!

     

    Vincent Quigley

     

    Votre Gestionnaire de Communauté