Discussion de forum
PaulP
12-04-2017Samurai
Tarif nouveau clients
Videotron offre des forfaits...qui ne sont disponible qu'au 'NOUVEAU CLIENTS"; je ne suis pas d'accord avec cette pratique. Nous les VIEUX CLIENTS depuis 10, 15 ou 20 ans, que nous offre Videotron! C...
- 12-15-2017
Bonjour PaulP,
C'est difficile de discuter de votre situation sans avoir les détails de votre compte avec nous.
Il y a de nombreuses variables qui entrent en ligne de compte lorsqu'on parle des prix des services.
La meilleure façon d'avoir l'heure juste et d'optimiser vos services avec nous, c'est de contacter le service à la clientèle par téléphone ou par clavardage ici:
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Un conseiller pourra faire le tour de votre dossier avec vous afin de vous faire une offre adaptée à vos besoins.
La Communauté n'est pas la place pour discuter des spécificités de votre dossier. C'est un endroit où vous pouvez recevoir de l'aide et des réponses à vos questions sur les produits et services offerts par Vidéotron.
Merci de votre compréhension et Bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
dannydrolet
12-18-2017Initiate
Malheureusement les fournisseurs de services comme Vidéotron et Bell prennent leur clients pour acquis.
Votre fidelité est payante pour eux mais ne vous apportera rien. Je vous suggère de changer de fournisseur chaque année lorsque l'installation est offerte gratuitement, comme ça vous bénéficiez de rabais de nouveaux clients.
- PaulP03-09-2018Samurai
Bientot je vais installer une antenne omni directionnel et vais capter gratuitement 19 postes, demeure pret d'un Hotspot dont j'aurais l'internet qui fera bien mon affaire, et je vais m'avoir un cellulaire (telephone) pour la maison.
La difference dans mon cas sera de + $100 par mois, ou des economies annuels pour me payer un voyage dans le sud.