le 20-10-2019 09:19 PM
Bonjour
Lorsque j'ouvre l'application WIFI Vidéotron le message aucun routeur n'a été trouvé!
j'ai internet sur les appareils mais je ne suis pas capable de faire la gestion de celle-ci avec l'application!
que dois-je faire?
le 20-10-2019 09:47 PM
comment ete vous branché?
le 21-10-2019 08:09 AM
Assure toi que ton cellulaire est bien connecté à ton Wifi avant d'ouvrir l'appli.
Si c'est le cas, tu pourrais aussi essayer un reset électrique du routeur : l'éteindre avec l'interrupteur derrière le routeur, attendre 10 seconde, le rallumer, attendre 3-4 minutes puis réessayer.
le 21-10-2019 10:41 AM
Avez-vous Internet régulier ou Internet avec Helix?