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Pourquoi

mireillen
Initié
Bonjour
J'ai une borne hélix f1 qui a rendu l'âme ce week-end. Je dois attendre la venue d'un technicien pour qu'on m'installe une autre borne. J'ai le câble coaxial, pas de service de télévision (internet seulement). Pourquoi lorsque j'ai été dans une boutique vidéotron, on m'a sorti une borne pour me dire que l'installation doit être faite par un technicien. Personne ne peut me répondre. Peut-être qu'ici quelqu'un aura la réponse.
1 RÉPONSE 1

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si on parle d'une borne sous garantie, un technicien doit confirmer la défectuausité avant de procéder à l'échange.