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Panne internet

Zak
Initié
C est le 5 jour sans internet ou sont passez les responsables de videotron pour un endroit très achalandé comme Queen mary au h3w1w7 immeuble 4660 trjs pas de connexion quand allez vs passez pour régler ce problème mwrci
2 RÉPONSES 2

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

Le mieu serais de parler au soutient technique pour au moins valider que la panne dans votre coins est deja déclaré.

VincentQ
Gestionnaire de Communauté
Gestionnaire de Communauté

Bonjour @Zak , 

 

Avez-vous toujours des problèmes avec votre accès Internet? Si c'est le cas, je vous invite à faire quelques vérifications de base: https://videotron.com/soutien/internet/depannage/problemes-connexion et si cela ne règle pas la situation à faire comme @Kira  le mentionne et communiquer avec notre soutien technique. Une vaste majorité de nos clients devraient avoir accès à tous leurs services à l'heure actuelle.