Discussion de forum
Nouvelle borne Helix en vu?
J'ai vu que la compagnie qui fabrique la borne Helix pour Videotron a annoncé une nouvelle borne avec Wifi6, 3 ports Ethernet 1Gbps et 1 port Ethernet 2.5Gbps. Est-ce envisageable qu'elle soit of...
J'ose croire qu'elle est prise en considération.
Pour ce qui est du téléphone résidentiel encore sur le view system, de ce que j'ai compris c'est le systeme de facturation qui n'est pas encore près et non la borne.
Bonjour Kira,
Et bien me voilà fort surpris par votre réponse concernant le téléphone filaire et la borne Hélix. Quand j'ai renouvellé notre forfait Hélix Internet & TV au début du mois de septembre, pour 2 ans cette fois-ci et non UN an, j'ai posé la même question au SAC. La réponse fût que le Soutien Technique n'était pas prêt mais que probablement qu'en 2021, le tout serait réglé ??
En tout cas, le téléphone résidentiel a toujours bien fonctionné avec le modem Arris TM822. C'était juste une question de curiosité pour le téléphone et la borne Hélix Fi.
Mes Salutations
Matou01 je suis curieux, quand vous avez renouvelé votre contrat pour 2 ans, avez-vous réussi à obtenir un bon rabais ?
Bonjour Arthur,
Vidéotron ne m'a pas donné de réduction après 1 an. Je paye le plein prix pour 2 ans.
Cependant, il **blip** un crédit substantiel de fidélité pour le téléphone filaire pour diminuer le plein prix de Hélix. Autrement dit, il me charge le plein prix de la main droite et me refile un crédit de la gauche.
Résultat : le prix final pour les 3 services me convient très bien.
Mes Salutations
