Discussion de forum

Avatar de Supraxtiger
Supraxtiger
Initiate
03-27-2023

Modem personnel

Bonjour, cela fait 4 ans que j’ai le même vieux modem Arris qui ne touche pas plus que le 60 mbps et je payes le forfait 500, j’aimerais savoir si je pouvais me procurer par moi-même un modem Arris ou Motorola plus récent et l’installer moi-même ?
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    contacte le soutien technique.  si ton modem est défectueux, ils vont t'en envoyer un par la poste ou bien un technicien va le remplacer

  • bonjour  vous pouvez avoir  votre propre routeur  cependant  il imperative davoir un modem videotron  et si votre modem est  defectueux  ou pas puissant celon la vitesse  de votre internet , il ya une possibilite  de le change avec un plus  puissant