Discussion de forum
Courriels d'erreur
Pour chaque courriel entrant, je reçois un courriel comme suit, Vidéotron me dit que c'est moi, que je dois avoir virus ou qq chose, mais recherche rapide et des gens sur d'autres plateformes semblent...
il y a probablement des filtres qui sont coincés dans ton compte.
si rien n'est affiché sur ton courriel web, tu devras encore tenter ta chance avec le support technique... tu peux essayer de leur demander d'effacer ton compte et le recréer en neuf pour voir si ca va régler le problème.
Le problème a commencé juste après que j'ai eu une vague de spams pour du viagras, j'ai ajusté mes filtres pour essayer de bloquer ce messages... (je viens d'effacer ces filtres et ça ne change rien).
Pour les spams, j'ai cliqué sur le courriel, fait suivre à Vidéotron au "abuse" mailbox et marqués comme pourriels dans mon webmail, mais je n'ai clairement pas cliqué les liens dans les courriels.
J'ai essayé directement avec le chat, mais la personne me répondait comme si j'avais zéro connaissances, du très de base et qu'ils n'avaient pas de rapports de ce problème et que ça devait être moi, que je devais avoir un virus ou autre truc du genre (et après avoir vérifié mes appareils, tout est revenu normal, pas de virus ou malware)... aussi sur mon cell, dans la même app, j'ai yahoo et vidéotron et je reçois ces messages juste pour vidéotron...
il y a probablement des filtres qui sont coincés dans ton compte.
si rien n'est affiché sur ton courriel web, tu devras encore tenter ta chance avec le support technique... tu peux essayer de leur demander d'effacer ton compte et le recréer en neuf pour voir si ca va régler le problème.
Yes!!! J'ai complètement enlevé le filtre que j'avais créé (et modifié dernièrement) et quand je m'envoie des courriels, plus de message d'erreur! Merci beaucoup!! :)
