Discussion de forum
SpecialCas
18-05-2020Initiate
Connexion generic
Bonsoir à tous! J’aimerais savoir pourquoi j’ai toujours un appareil nommé « generic » sur mon réseau wifi en plus de mes appareils habituels. Est-ce normal et sinon comment puis-je faire pour l...
- 19-04-2018
There's normally a 24 hour delay before our system update your account after a channel change. The signal for the new channel however should be pushed directly to your terminal granting you access to the new channel right away.
Was there a specific reason why you wanted to verify in the Customer centre or was it just to make sure everything was good?
Vincent Quigley
Your Community Manager
MayaP
25-05-2020Admiral
Salut!
Si t'a un routeur de Vidéotron, tu peux en bloquer la connexion internet à partir de l'application WiFi Vidéotron. Dans l'application, appuis sur l'appareil, et bloque l'accès.
Si t'as Hélix, tu peux mettre l'appareil "en pause" à partir de l'application HelixFi.