Chargement des pages internet sur Helix

[Renard]

Depuis quelques jours, la vitesse de chargement sur internet est devenue d’une lenteur majeure.

Helix 100

mac mini fin 2012, roule sur Mojave 10.14.6, branché par rj45 directement sur la borne hélix.

16g ram et ssd 512g

Problème: sur Mac mini, lenteur excessive pour charger page

iPhone 8, iPad (6ème gén. ), iPhone 7, iPad Pro, Mac book fin 2012 roule sur Catalina; tout ce beau monde fonctionne à merveille via le réseau wifi.

J’utilise habituellement le navigateur Safari 14,1,2 sur le Mac mini et j’ai aussi essayé les navigateurs Opera et Firefox à jour et j’ai toujours le même problème de lenteur.

Alors, qui peux pourrait m’aider à trouver une solution, svp?

Réjean

[SamusAran]

Si ton ordi n'est pas trop loin de la borne, as tu testé en Wi-Fi au lieu d'en Ethernet ? 

as tu testé la vitesse de ta connexion sur https://videotron.com/internet/test-vitesse   ?

[Renard]

J’ai vérifié la vitesse et tout est bon et conforme.

j’ai utilisé le wifi au lieu du branchement direct, pas de changement

j’ai changé le câble de branchement du Mac directement à la borne hélix et j’ai utilisé un autre port pour le branchement, toujours la même condition.

Serait-ce un problème matériel et non logiciel? Devrais-je mettre à jour vers  Catalina qui est l’OS ultime pour l’âge de mon appareil.

J’ai fait un gros ménage : retirer la suite de sécurité Intego, retirer OnyxX, retirer deux navigateurs Opéra et Firefox, retire mtorrent, retirer le VPN.

Redémarrer et toujours la même condition.

Videotron a identifier que mon navigateur Safari n’était plus compatible avec hélix, mais j’ai fait l’expérience avec les deux autres navigateurs, à jour, et toujours la même condition.

C’est pour cela que je crois avoir à installer Catalina.

[SamusAran]

Tu pourrais essayer des outils pour analyser le disque dur, s'assurer qu'il est correct.  Puisque tu as un SSD ce serait surprenant mais on ne sait jamais.

Sinon possiblement que les forum spécialisés en Mac auraient des pistes de solution pour toi

[Renard]

L’utilitaire disque n’indique aucune erreur.
J’ai installé Catalina et la version 15,6 de Safari et la condition est toujours présente.
Merci de ton aide!