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borne Helix FI 2 clignote blanc

somadeli
Écuyer

Bonjour , suite a un reset de ma borne je suis incapable de terminer son initialisation puisque la lumière clignote au blanc au lieu de rester fixe. Des idées ? Merci 

3 RÉPONSES 3

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

La DEL qui clignote blanc veux dire que la configuration initiale doit être faite.

 

As tu fait un reset standard ou bien un reset aux paramètres par défaut ? 

 

Peux tu brancher un ordinateur à la borne en Ethernet, accéder à http://10.0.0.1 puis regarde s'il y a des étapes à suivre pour configurer ton réseau wi-fi ?

 

Sinon je pense que ça peut aussi se faire dans l'appli Helix Fi sur un cellulaire.

somadeli
Écuyer

bonjour , le reset a la config initiale a été fait au moins 3x ;-). j'ai essayer via wi-fi en http et bien que la config indique que la borne émettra sous le nom du nouveau réseau dans la prochaine minute rien n'y fait.  J'ai essayé via l'application Helix FI sans succès. Selon les indications la borne devrait arrete de clignoter en blanc juste avant l'etape ou il faut entrer le nom du nouveau reseau et le password.  Ai-je manqué une étape ? Merci pour vos suggestions.

Finalement la borne était défectueuse et un remplacement a été requis.