Batterie sur la borne Helix Fi 2 et Hitron nova 2004

[giogio]

Bonjour,

dans les menus de configuration de la borne Helix Fi 2, il y a mention d'une batterie.  Savez-vous où peut-on se la procurer?

De plus, dans la documentation du Hitron nova 2004 il mentionne qu'une batterie externe optionnelle est disponible; la batterie EBBU-0014.  J'ai contacté le fournisseur et ils me disent qu'ils ne peuvent m'aider, que je dois contacter videotron directement.  Vous savez ou je peux me procurer cette batterie EBBU-0014?

Je veux que mon internet fonctionne même en panne de courant.  J'ai regardé l'option d'un UPS, mais elle devient vite dispendieuse car mon Hitron nova 2004 et borne Helix Fi 2 ne sont pas au même endroit...

[SamusAran · Accepted solution]

La batterie sert à conserver une ligne de téléphone fonctionnelle en cas de panne électrique.  Puisque Videotron n'offre pas le service de téléphone avec ces appareils, ils ne fournissent pas de batterie pour la borne Helix ni le Nova 2004.

Pour avoir de l'internet en cas de panne électrique, une batterie d'appoint UPS est pas mal la seule solution.