Appel téléphonique robotisé

[kitten_lawlee]

Bonjour !

Depuis quelques mois, a tous les mois, nous avons un appel de la voix robotisé de Vidéotron nous rappelant l'importance de bien payer notre facture à temps... Et ce une semaine avant l'échéance du paiement de la facture (que nous avons payé au moins 2 semaines avant l'échéance)

Cela stresse beaucoup ma grand-mère qui n'en peu plus de ces appels. Que faire ?? Est-ce qu'il y a une possibilité d'arrêter ces appels ?

[GabrielPH]

Bonjour @kitten_lawlee !

Normalement, il ne devrait pas y avoir d'appel automatisé, surtout si le paiement est fait à temps. Nous allons vous écrire en privé.