Discussion de forum

Avatar de robthebuilder
robthebuilder
Initiate
03-17-2019

Accusé de réception (receipt confirmation)

Bonjour à tous,
Que faire pour demander un accusé de réception pour un courriel que j'envoie et pour lequel je veux conserver une preuve d'envoi et de réception.
Merci d'avance.

  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    03-17-2019
    Le logiciel que tu utilises pour envoyer tes courriels doit supporter cela. Tu actives la fonction et tu espères que ça fonctionne.
    Je dis “espères” car si la personne a l’autre bout n’a pas activé la fonction de confirmation de lecture, tu ne sauras jamais que ça a été reçu.

    Malheureusement, c’est comme ça que ça fonctionne... ya rien a faire.
    Tu as deux autres options si tu as besoin d’une confirmation de réception... est d’envoyer une lettre recommandée avec signature pour la réception avec la bonne veille poste... ou encore tout simplement demander à ton correspondant de confirmer la réception.
  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    03-17-2019
    Le logiciel que tu utilises pour envoyer tes courriels doit supporter cela. Tu actives la fonction et tu espères que ça fonctionne.
    Je dis “espères” car si la personne a l’autre bout n’a pas activé la fonction de confirmation de lecture, tu ne sauras jamais que ça a été reçu.

    Malheureusement, c’est comme ça que ça fonctionne... ya rien a faire.
    Tu as deux autres options si tu as besoin d’une confirmation de réception... est d’envoyer une lettre recommandée avec signature pour la réception avec la bonne veille poste... ou encore tout simplement demander à ton correspondant de confirmer la réception.
    • Avatar de SamusAran
      SamusAran
      Super utilisateur
      03-17-2019

      Si tu utilise le CourrielWeb de Videotron, tu va voir un menu dans le haut de ton courriel qui permet de demander un Accusé de réception.

       

      Par contre,  comme le dit Anonyme, pour que ça fonctionne, il faut que le serveur de la personne qui reçoit le courriel supporte cette fonction.

      • Avatar de Anonyme
        Anonyme
        03-18-2019
        robthebuilder  a écrit :

        Merci zadigre,
        J'ai trouvé

        good!

         

        gardes juste en tête que même si tu actives la fonction, ça ne veut pas dire que ça va fonctionner. 

        je te donnes un exemple concrèt... Outlook support la confirmation de lecture... par contre, il faut l'activer ou confirmer qu'on veut envoyer la confirmation. Pour ma part, j'ai tout simplement désactivé la fonction car je ne veux pas nécessairement que tous mes correspondant sache que j'ai ouvert un courriel.