Discussion de forum

Avatar de Chris655
Chris655
Initiate
31-08-2023
Résolu

Terminal Helix à 2 adresses

Bonjour,
Est-ce possible d’utiliser le terminal Helix pour la télé à deux adresses différentes et qui utilisent Vidéotron? Est-ce lié au compte, un peu comme l’app sur smartphone?
Merci
Tele helix
  • Avatar de Kira
    Kira
    16-02-2018
    SamusAran a écrit :

    Une liste complète des appels et des messages texte devrait être dans la section "  Consulter votre consommation mobile "  de ton Espace client.  Ensuite, consulte les onglets Voix et Messages dans le bas.

     

    Si tu ne les vois pas à cet endroit, qu'est-ce que tu vois dans ces onglets au lieu d'une liste d'appels et dfe messages ?

     

    Pour ce qui est du numéro de téléphone affiché dans ces listes,  c'est toujours le numéro de destination qui est affiché donc, pour les appels entrants et les SMS que tu reçois, le seul moyen de savoir de qui ils proviennent est de regarder dans ton téléphone, dans ton historique d'appel de l'appli de téléphone par exemple.

    Pour l'histoque des SMS sur l'espace client, le # vu est le # qui a recu le message.

    Donc pour les sms recu, le client vas voir son propre #, pour les messages envoyé, le client vas voir le # envoyé.

     

    Meme concept pour les appels.