Discussion de forum
Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
J'aimerais vous entendre sur la façon dont vous consommez vos contenus télé actuellement.
Êtes-vous du genre «zapping» de la télé en direct? Préférez-vous enregistrer toutes vos émissions préférées pour les écouter sans intermission? Êtes-vous le «king» de l'écoute en rafale grâce à la vidéo sur demande? Écoutez-vous tous vos contenus sur le pouce sur votre mobile grâce à des applis? ou avez-vous d'autres habitudes de consommation télé?
Et est-ce que le reste de votre famille a les mêmes habitudes?
C'est le bon moment pour en discuter! On veut votre opinion sur le sujet.
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Abonné au cable, je regarde généralement les chaines en direct. Je vais souvent chez des amis qui n'ont pas d'abbonnement télé mais qui ont une télé intelligente. Chez eux, je passe par illico sur mon portable et je branche mon portable sur la télé avec un cable HDMI. Problème: interruptions fréquentes (petit cercle jaune tournant!) et images floues. Parfois, ça repart correctement. Parfois ça s'arrête complètement avec messages d'erreur divers. Très frustrant! Vidéotron n'a jamais pu régler le problème. Parfois, ils me parlent d'interférences avec les voisins, parfois d'un wifi pas assez puissant, parfois...etc. Le problème n'est pas réglé. Conclusion: je n'ai plus trop confiance dans la possibilité de regarder mes chaînes en dehors de chez moi!
Par expèrience personnelle, c'est claire qu'un des problèmes les plus récurrents et le Wi-Fi, car le Wi-Fi est une connection installation qui reçois souvent des drops dûe aux intèrferérences. Le mieux, c'est dêtres filaire directement du routeur. Chez moi j'ai 8 appareils qui sont relié en filaire (j'ai dûe me procurer une Switch **Commutateur** évidemment** car autant chez moi, qu'au travail (Montreal les deux places) que j'ai mon frère à Lachute ... 0 problèmes :)!
Pour nous, c'est presque exclusivement télé sur demande.
C'est pour cette raison que je suis vraiment très déçu de la décision d'enlever Super Écran sur demande! Vous devriez informer vos employés et vous assurer qu'ils ne mentent pas à ce sujet. J'ai téléphoné hier, et j'ai dû parler avec plusieurs préposés. Deux m’ont répondu que le problème n'était pas exclusif à Vidéotron, que c'était une décision de Super Écran et que les abonnés de Bell avaient eu aussi le même problème. Une recherche rapide en ligne vous indiquera que cela est tout à fait faux.
J'ai donc choisi d'enlever le service Super Écran, mais on me dit que si je choisissais cette option, je perdrais certains rabais qui sont inclus dans mon forfait. Selon moi, c'est inadmissible de faire payer le client pour des décisions stratégiques de la direction. En plus, on m'a finalement raccroché la ligne alors le problème n'est toujours pas réglé. Très déçu!
TOUT enregistré. Aucun sur demande puisque je prend tout à la diffusion. Mes films à SÉ me comblent et je ne comprend pas la frustration de certains à ne plus avoir "sé sur demande" puisque tout ce qu'ils offrent passe éventuellement à SÉ pour bien mois cher. Une bonne gérance des nouveautés sans tout dévorer les 1ers jours du mois donne la plus grande des satisfactions. Je suis toujours avec Illico et enregistreur 4K, bien mieux que Hélix qui a encore à faire de nombreux ajustements pour ne rien retirer des avantages d'Illico et enregistreur actuels. Comme ma vie, je gère sans être poussé dans le dos...et j'adore mes "5 à la carte" qui me permet d'essayer de nouveaux canaux régulièrement...et surtout de me rendre compte que je n'ai pas besoin de la grande majorité des chaînes spécialisées. Merci de publier éventuellement vos résultats.
Avant Helix je faisais beaucoup de zapping. Mais plus maintenant avec Helix. Malheureusement les boutons CH+ et CH- ne saute pas les postes que nous n'avons pas. Ça rend l'expérience zapping très frustrante et démotivante. Si le but de Vidéotron est de nous faire voir les postes que nous n'avons pas pour augmenter les abonnements, c'est triste.
Je regarde généralement la tv sur les chaines diponibles. Je zappe le pubs, il y en a trop... Je regarde aussi beaucoup de films sur demande. Je ne regarde rien sur internet, il y a suffisament d'option sur la tv. Et oui, à cause du confinement, j'en regarde beacoup plus, loll.
6 télé a la maison
1 enregistreur et 5 tv avec l'application sur Fire Stick.
Je n'acheterai plus jamais de terminal par télé... sortez des applications digne de ce nom ou vous ne me verrez JAMAIS chez vous.
J'écoute très rarement des émissions en direct. Soit j'utilise les divers services sur demande, soit j'enregistre et j'écoute plus tard.
Aussi, aucun terminal chez moi. J'ai déjà un Google TV et un Amazon Fire Stick. Tout deux ont des centaines d'applications et une télécommande avec commandes vocales, donc inutile d'avoir un terminal Helix en plus. Pour l'instant, je me contente de "caster" Helix sur ma télé, mais j'espère vraiment que l'application Helix sera disponible directement dans Google TV bientôt. De tout les services de streaming / VOD que j'utilise, c'est la seule qui n'y est pas encore.
Je suis totalement déconcerté par vos offres de services.
Votre offres de services est absurde (Hélix) don le propriétaire est Vidéotron et le payeur du matériel est nous.
J'ai pas besoin de votre matériel... juste internet et vos services télé... c'est incroyable je paye environ 2500$/an et je peux meme pas avoir vos nouvelles TVA sans être obligé d'acheter votre matériel don vous seul êtes propriétaire et en avez le contrôle.... on est en 2021...
Ma télé me semble plus intelligente que vous... Pourquoi???? Tou.tv est accessible partout gratuitement
Pourquoi Télé-Québec est accessible gratuitement partout...
TVA a des subventions et l'obligation de rendre disponible sa programmation partout et gratuitement...
Les antennes numérique c une autre époque... j'ai internet. point . et repoint... je m'attend à ce uqe TVA intégrale soit accessible partout... au moins les nouvelles...LePou
assis sur mon divan, aussi simple que ça
